to read complaints and reviews, or file yours.
Martı Scooter’ı neredeyse her gün, hep aynı noktadan binip aynı noktaya bırakacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. 2...7.01.2026 ve 09.02.2026 tarihlerindeki sürüşlerimde de yine her zamanki gibi kurallara uygun şekilde aynı yere park ettim ve Scooter’ın net görüneceği şekilde fotoğrafını çektim.
"Teşekkürler"
Martı uygulamasına kayıtlı Battal Caniklioğlu adına açılmış hesabımdan, 01.02.2016 tarihinde bilgim ve onayım dışında 60...0 TL tutarında cezai işlem ücreti çekilmiştir. Uygulamada kredi kartını silme imkanı da verilmediği için, kartım sistemde kayıtlı kaldıkça bu şekilde keyfi para çekimi yapılmasında
Martı cüzdanıma birkaç gün önce 1000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin 200 TL’sini uygulama üzerinden yanlışlıkla kardeşim...in hesabına gönderdim, şu an Martı hesabımda 800 TL bakiye bulunuyor. Bu 800 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım sorunu Martı destek hattını arayarak ilettim
"Teşekkürler ödememi yapabildim."
1 Şubat’ta saat 15:00–16:00 civarında İzmir Balçova’da Martı Tag ile yaptığ...ım bir yolculuğun ücreti banka kartıma geri geldi. Bu yolculuğun ücreti ban
10 Şubat sabahı Martı’yı kullanmadığım halde Garanti Bankası’na ait kartımdan haksız çekim gerçekleşti. Saat 08:04’te 30...0 TL, saat 08:06’da ise 300 TL olmak üzere toplam 600 TL işlem görünmesine rağmen o saatlerde uyuyordum ve Martı uygulamasını hiç kullanmadım. Yaşanan bu haksız çekimle ilgili Mar
10/02/2026 tarihinde İstanbul Aksaray’da Martı üzerinden Scooter kiraladım.... Scooter’ı kiraladığım anda cihaz çalışmadı, hareket etmedi ve kilitlenme i
Martı uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde plakası 34... muc289 olan Martı Scooter’ı saat 19.30 civarında kiraladım ve 20.02’de sürüşü sonlandırarak park ettim. Scooter’ı, araç ve yaya geçişini engellemeyen, bisikletlerin de park ettiği
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Tag uygulamasını kullanarak geçtiğimiz cumartesi günü yaptığım bir yolculuk sırasında trafik polisi tarafından durduruld...um ve sadece tag uygulamasını kullandığım gerekçe gösterilerek tarafıma 3.870 TL tutarında idari para cezası kesildi. Yolculuğu tag’ın paylaşımlı yolculuk modeli kapsamında, herhan
Dün akşam saat 21.10–21.40 arasında Martı moped ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Sürüş so...nunda Martı’yı bırakmak istediğimde uygulama, bulunduğum yerin park alanı dışında olduğunu söyledi; ancak uygulamada bana park edebileceğim alanla ilgili net bir yönlendirme veya y
"Hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
8 Şubat akşamı İstanbul Eminönü civarında Martı Tag çağırdım, bu bölgede Tag olmadığı söylendiği için Martı taksi yönlen...dirildi. Ödeme taksimetre üzerinden hesaplandı ve önce POS cihazından çekim yapıldı. Sürücü, işlemin başarısız olduğunu söyleyip bu kez kendi telefonundaki POS uygulamasından tekra
"Teşekkür ederim"
"Martı tag iyi ki var Kesinlikle şoför okarak devam edeceğim"
Martı uygulamasına 7 Şubat tarihinde kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak sonradan bu bakiyenin Martı tag için ku...llanılamadığını öğrendim ve uygulama içinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme görmedim. Yükleme esnasında veya öncesinde, yüklediğim tutarın Martı tag için kullanılamayacağı aç
5 Şubat tarihinde Martı Tag süper üyelik aldıktan sonra ertesi gün uygulamayı kullanmadığım halde 6 Şubat tarihinde, 732...7 numaralı ile biten Akbank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 699 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem yapıldığı gün Martı Tag sürücü uygulamasını hiç kullanmadım; herhangi bir sürüş ve
26.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı taksi hizmetinizi kullandım. Uygulama üzerinden kart bilgilerim daha önce kayıtlı... olmasına rağmen, yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle aynı yolculuk için iki kez ödeme alınmıştır. Sürüş sonunda ödeme ekranını tam olarak anlayamadığım için taksi şoförüne dan
7 Şubat akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Fatih’te Martı Scooter ile son derece basit, kısa bir yolculuk yapmak isted...im ancak uygulama tam anlamıyla soruna dönüştü. Sürekli “ödeme yöntemi hatası” ve “farklı kart” uyarıları aldım. Farklı Scooter denedim, günlük üyelik satın aldım, defalarca deneme
Martı tag sürücü hesabıma yeni üye olup ilk müşterimi aldıktan hemen sonra, 09.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında hi...çbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda içeride 700 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara şu an erişemiyorum. Uygulama üzerinden durumu bildirerek şik
İstanbul’da Eylül 2024’ten Şubat 2025’e kadar Martı Tag kullanımı sırasında, benden haksız şekilde üyelik ücretleri kesi...ldiğini düşünüyorum. Martı Tag üyeliğinin yasal olmadığını bildiğim halde, Martı uygulamasında zorunlu tutulur gibi başka bir ücret/üyelik satın almam istenmesi ve bu kapsamda süre
Bugün Martı tag üzerinden sarı taksi çağırdım. Uygulama üzerinde Anafartalar Caddesi İstanbul/Esenler’den, Bahçelievler/...İstanbul Adnan Kahveci Caddesi’ne yapacağım yolculuk için yaklaşık 6,8 km mesafe gösteriliyor ve ücret 367 TL olarak görünüyordu. Yolculuğa 15:35 civarında başladık, 16:10 gibi va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100