Martı iade

9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşün ücreti 60 TL tutmasına rağmen, banka kartımdan toplam 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani 90 TL fazladan ücret alınmış durumda. Durumu Martı uygulaması üzerinden yazarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmad...

Martı Scooter ile yaşadığım haksız park cezaları nedeniyle şikayetçiyim. Beşiktaş Barbaros Meydanı’ndan Kuruçeşme’deki iş yerime giderken scooterları her seferinde iş yerime en yakın ve en uygun noktaya park ettim, uygulamanın istediği şekilde düzgünce fotoğraf çekip yükledim. Buna rağmen üç farklı ...

İzmir’de Martı Scooter kullanırken son 3-4 aydır sürekli olarak "hatalı fotoğraf" gerekçesiyle 200 TL ceza yansıtılıyor. Sürüş bitiminde scooter’ı düzgünce park edip fotoğrafları net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen, uygulama herhangi bir detaylı gerekçe sunmadan sadece hatalı fotoğraf çekt...

İstanbul Şişli ’de Martı Mobilet kullandım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde, doğru park alanına bıraktım ve uygulamanın istediği gibi net bir fotoğraf da çektim. Buna rağmen kullanımımdan yaklaşık iki gün sonra hesabımdan 600 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Yanlış park yapmı...

Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Martı mü...

İstanbul’da kullandığım Martı Mobilet uygulamasında, bugün hiçbir sürüş yapmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım bir anda, Garanti Bankası’na ait kartlarımdan izinsiz şekilde para çekimi yapıldı. Toplamda 200 TL + 200 TL olmak üzere iki ayrı işlemle kartımdan para çekilmiş görünüyor ve b...

Martı uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sürüşler sonrasında, 06.11.2025 ve 08.12.2025 tarihlerine “yanlış park fotoğrafı” gerekçesiyle iki ayrı ceza yansıtılmış ve her biri 200 TL olmak üzere toplam 400 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Uygulamada park sonrası fotoğrafın nasıl çekilmesi gerektiğ...

Martı uygulamasını yaklaşık iki haftadır hiç kullanmıyor olmama rağmen, bugün hesabımdan habersiz ve iznim olmadan 500 TL tutarında Scooter ücreti çekildi. Uygulamada bu tutarla ilgili herhangi bir sürüş kaydı ya da işlem detayı görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden destek almay...

20/11/2025 tarihinde Martı TAG üzerinden tarafıma yansıtılan 2.313 TL trafik cezasını banka aracılığıyla ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, Martı bu ödemeyi tarafıma iade etmiyor. Müşteri hizmetleri beni aradığında dekontu kabul etmeyip ödeme alındısı talep ettiler, ancak ödem...

Antalya’da 09.11.2025 tarihinde Martı Scooter kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada daha önce de yanlış ve hatalı resim algılamasından dolayı haksız yere cezalar alıyordum, ancak son yaşadığım olayda mağduriyetim iyice arttı. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulama “limit yetersiz” uyarısı ...

Garanti Bankası hesabımdan Martı hesabıma dün akşam yanlışlıkla 2.000 TL yükleme yaptım. Bu işlemi hataen gerçekleştirdiğim için tutarın tekrar Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini istiyorum. İşlem sonrası Martı tarafına yazılı olarak başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. He...

Yaklaşık 3 aydır Martı tag kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde haftalık üyelik satın aldım, ancak ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözü...

07.12.2025 tarihinde saat 01.20 sularında Martı üzerinden beyaz Egea bir araç kiralayarak yolculuğumu gerçekleştirdim. Bu yolculuğun ücreti olan 421 TL’yi havale ile ödedim. Ancak ödemenin ardından tutar tarafıma otomatik olarak iade edildi. Şu anda benden herhangi bir ödeme talep edilmiyor, fakat ...

7 Aralık’ta gece 00:00 sonrası İstanbul Üsküdar’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Gece geç bir saatte, bir kadın olarak beklerken sürücünün harita üzerinde benden uzaklaştığını fark ettim ve uygulama üzerinden kendisine uzaklaştığını yazdım. Uzun süre beklememe rağmen gelmedi ve daha sonra “çıkı...

6 Aralık tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Kadıköy’de yaptığım Scooter sürüşü sonrasında Martı hesabımdan 54 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 300 TL çekildi. Kısacası bu sürüş için benden olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı. Uygulama üzerinden destek talebi açmayı denedim ancak...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Martı moped ile her gün kullandığım aynı güzergahta bir yolculuk yaptım. Normalde bu rota için yaklaşık 130–135 TL civarında bir ücret öderken, bu kez yolculuk sonunda benden 253 TL tahsil edildi. Uygulama, yolculuğu bitirmek istediğimde defalarca takıldı...