"Teşekkürler"
Martı iade
3.174 şikayet
Cevapsız İtiraz Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
23 Şubat 2026 tarihinde Martı Tag yolcusu olarak seyahat ettiğim sırada tar...afıma 3.802 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Erken ödeme indirimi kapsam
Selfie Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve 2000 TL'lik Haftalık Paketi Kullanamadım
06.03.2026 tarihinde Martı tag uygulamasından haftalık paket satın aldım ve... bu paket için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sadece 2 gün son
Martı Scooter’da Yolculuk İptali İmkansızlığı Ve Haksız Ücretlendirme
İstanbul Maltepe bölgesinde sıklıkla Martı Scooter kullanan bir müşteriyim. Bazı kullanımlarımda yolculuğu sonlandırmak ...veya iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu nedenle kartımdan ekstra ve gereksiz ücretler çekildi. Bu durum tek seferlik bir hata değil, sistematik olarak karşıma ç
Martı Tag Cüzdanı Ödeme Sistemi Çalışmıyor Ve 2.500 TL İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
10 Mart tarihinde Martı Tag cüzdanıma 2.500 TL yükledim. 12 Mart 2026 Perşe...mbe günü saat 15:34’te İstanbul Eyüp’te Martı Tag ile ilk yolculuğumu gerçe
Tag Sürücüsü Tarafından Avrasya Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
15 Şubat saat 16.00 civarında Tag uygulaması üzerinden Bakırköy’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Her hafta bu güzerga...hı kullanan biri olarak, bu sefer son derece mağdur edici bir durumla karşılaştım. Sürücü benden özellikle Avrasya Tüneli ücreti talep etti ve normal taksi ücreti 1.050 TL olmasına
Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğru...dan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma
Martı Cüzdanındaki Scooter Bakiye Sorunu İçin İade Talebi
Martı uygulamasını aktif olarak tag hizmeti için kullanan bir kullanıcıyım. Scooter hizmetini kullanmıyorum. 11 Mart 202...6 tarihinde, Martı uygulamasını artık aktif kullanmayan bir arkadaşım yanlışlıkla kendi hesabına Martı Cüzdan’a 2.500 TL bakiye yüklemiş, bu bakiyenin 2.000 TL’sini daha sonra bana
"Teşekkürler"
Martı Scooter’dan Haksız 600 TL Ceza Kesilmesi
3 Mart tarihinde Martı Scooter kiralama işlemi sonrasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan 600 TL ceza ...ücreti çekildi. Uygulama üzerinden yalnızca genel bir şekilde ceza alabileceğime dair uyarı görmeme rağmen, ceza uygulanmadan önce ya da uygulanırken bana özel bir bilgilendirme ya
"Teşekkürler"
Kullanım Dışı Hesap Ve Süper Üyelik Ücret İadesi Talebi
Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”
Martı Tag Cüzdan Bakiyemi Kullanamama Ve 500 TL İadesi Talebi
"İlgi teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Bursa’da Martı tag kullanırken cüzdan bakiyemi yolculuk öd...emelerinde kullanamıyorum. Uygulamada cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına rağ
Korsan Taksi Şoföründen Silahlı Tehdit, Şikayet İptali Ve Üyelik Engeli
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere bölgesinde Martı Tag üzerinden korsan taksi hizmeti kullanırken son derece t...ehditkar ve güvenlik açısından ürkütücü bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, uyuşturucu madde etkisinde olduğunu düşündürecek şekilde bayılıp adeta etkisiz hale geldi. Duru
Aşırı Ücret Ve Tehdit Edici Sürücü Davranışı
11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’n...e bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo
"Teşekkür"
Martı uygulamasındaki sürücü ödemesi ve iade talebi
"Teşekkür ederim ilginize mağduriyetim giderildi sürücü ile görüşüldü yanlış anlaşılma düzeltildi ücret iadesini aldım"
10.03.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım ve saat 22:58’de sonlandı...rdığım yolculukta, sürücü S**** Ö*****’ten şikayetçiyim. Yolculuğa Mustafa
"Arandım"
Scooter Açılmadı Ve Bakiye Bloke, Tam İade Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında İstanbul Caddebostan–Suadiye civarında Martı Scooter ve moped kullanmak... için hesabıma banka kartım ile 500 TL yükledim. Ancak denediğim hiçbir Scooter veya moped açılmadı, bu nedenle Martı’yı hiç kullanamadım. Şu anda uygulama cüzdanımda sadece rezer
Askıya Alınan Hesabım İçin Kesilen 3200 TL Üyelik Ücreti Geri Ödenmeli
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesil...di. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral
"Hemen dönüş ve gerekli işlemleri ilgili bir şekilde gerçekleştirdiler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














