to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum.
Duruma itiraz etmek ve bilgi almak için destek hattını aradığımda ise karşıma derdimi anlatabileceğim canlı bir müşteri temsilcisi çıkmadı. İşin üzücü yanı, daha önce de kendi şahsi aracıma yaslanıp bırakılan bir Martı motoru yüzünden kendilerine ulaşmaya çalışmış ve yine karşımda hiçbir muhatap bulamamıştım. Martı gibi yaygın bir uygulamanın müşteri desteği konusunda bu kadar yetersiz ve ulaşılamaz olması kabul edilemez.
Hiçbir uyarı yapılmadan haksız yere kesilen bu 470 TL’lik cezanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için yetkili birinin acilen bana geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan...
İstanbul Kadıköy’de neredeyse her gün Martı Scooter kullanarak işe gidip geliyorum. Her gün park ettiğim aynı noktaya bugün yine scooterı bıraktığım halde, uygulamaya saat 09.55’te 470 TL “yanlış park” cezası yansıtıldı. Aynı yere defalarca sorunsuz park etmişken bir anda böyle bir ceza ile karşılaş...
25 Ocak 2025 tarihinden bu yana Martı uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kadıköy Moda bölgesinde kullandığım elektrikli Scooter ile ilgili olarak, müşteri temsilcisinin GPS hatası diyerek manuel olarak sonlandırdığı bir sürüş için hesabıma 470 TL park cezası yansıtıldı...
Son bir ay içerisinde Martı elektrikli Scooter kullanımım sırasında hesabımdan toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm para çekimleri yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım sürüşlerde her şey açık ve görünür durumdaydı, sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım ve hatasız...
Martı Scooter’ı yasak olmayan bir alana park etmeme rağmen sistem “kırmızı alan” uyarısı vererek kilitlememe izin vermedi. Bu nedenle 25 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü yanıt alamadım. En sonunda ulaşabildiğimde bu sefer de benden park yeriyle ilgili fotoğraf i...
Yorumlar