Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum.

Duruma itiraz etmek ve bilgi almak için destek hattını aradığımda ise karşıma derdimi anlatabileceğim canlı bir müşteri temsilcisi çıkmadı. İşin üzücü yanı, daha önce de kendi şahsi aracıma yaslanıp bırakılan bir Martı motoru yüzünden kendilerine ulaşmaya çalışmış ve yine karşımda hiçbir muhatap bulamamıştım. Martı gibi yaygın bir uygulamanın müşteri desteği konusunda bu kadar yetersiz ve ulaşılamaz olması kabul edilemez.

Hiçbir uyarı yapılmadan haksız yere kesilen bu 470 TL’lik cezanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için yetkili birinin acilen bana geri dönüş yapmasını talep ediyorum.