to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Martı tag yolcu uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce başlamış olan bu sorun hâlâ aynı şekilde ...devam ediyor. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve her denememde bu uyarıyı alıyorum, hiçbir ş
İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden 349 TL’lik aktif üye paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 24 saat içinde 6 kez S...cooter kullanma hakkım olmasına rağmen, scooteri kullanmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde sürüş başlatamadım. Yaşadığım sorunu çözmek için müş
"Sorunum giderildi"
İstanbul’da yaklaşık 2 yıldır Martı uygulamasına kendi hesabımla giriş yapa...mıyorum. T. C. Vatandaşı olmama rağmen sistem sürekli kimlik hatası veriyor
3 yıldır bir Martı tag uygulaması kullanmaktayım. Oturduğum bölgeye yeni Martı motorlar geldi, ben de tıpkı tagı kulland...ığım gibi motoru da kullanmaya başladım. Ancak her seferinde istisnasız sürüşü bitirmek için en az 2 dakika uğraşıyorum. Sisteme fotoğraf yüklerken sürekli hata veriyor ve son kull
"Çok teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
22.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüşte, uygulamada park alanı olarak görünen bir noktaya park etmey...e çalışmama rağmen “park alanı değildir” uyarısı aldım. Park alanının dışında kalmama rağmen uzun süre uygun yer aradım, tekrar uygulamadan kontrol ettiğimde bulunduğum yer park al
Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, son dönemde yaşadığım ödeme problemi nedeniyle ciddi şeki...lde mağdur oldum. İstanbul’da bugün de dahil olmak üzere 3–4 kere, farklı zamanlarda hem Scooter hem Mobilet araçları açmayı denedim ancak hiçbirinde aracı başlatamadım. Uygulama h
"Teşekkür ederim"
"Çözüme çok kısa zamanda ulaşıldı teşekkürler 🙏"
Yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı eksiksiz girip devam ettiğimde ekra...nda hiçbir hata vermeden aynı sayfada kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Uygulamaya giremediğim için ne uygulama içi destek bölümüne ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yard
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum giderildi"
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Şikayetim düzeltildi teşekkürler"
Ankara’da Martı Tag uygulamasında hesabım aniden kilitlendi ve “profil bilg...ilerinizi doğrulayamadık, bilgileri kimliğinizde görüldüğü gibi eksiksiz do
"Teşekkürler... Hata giderilmiştir."
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanırken “Bir hata ile karşılaşıldı, lüt...fen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun
Uzun süredir Martı uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle yaklaşık 3 ...aydır hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamayı açtığımda devamlı hata almam sebebiyle işlem yapamıyor, normal şekilde kullanmam gereken bir uygulamadan yararlanamıyorum. Yaşadığım b
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa
İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter hizmetini kullanırken aynı gün içinde birden fazla kez arızalı Scooter ile karşılaştım... ve buna rağmen toplamda 220 TL ücret çekildi. 7 Mayıs saat 09.57’de 19,98 TL, 09.59’da 18,99 TL, 10.01’de 48,95 TL; 15 Mayıs’ta ise 19.16’da 19,86 TL, 19.19’da 58,94 TL ve 19.44’t
"Teşekkürler"
Ankara’da Şubat ayı gibi Martı Tag çağırdım. Çağırdığım sürücünün aracında ...zaten 3 kişi vardı ve bana “istersen seni de alayım” gibi bir teklif geldi.
Martı uygulamasını yolcu olarak kullanmak istememe rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli h...ata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Martı müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve dest
Yaklaşık son bir aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulama üzerinden sürücü çağırırken sürekli hata alıyo...rum. Uygulama, sürücü çağırma aşamasına geldiğimde “Bir problem ile karşılaştık” uyarısını veriyor ve sürücü çağrı işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil,
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır konum işaretlemek istediğimde uygulama “b...ir sorunla karşılaştık” hatası veriyor. Gitmek istediğim konumu harita üzerinde seçmek için ekrana bastığım anda bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
