Martı destek

Martı tag uygulamasında yolcu olarak kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün yaklaşık 2 saattir Android telefonumdan uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriyorum, ancak her seferinde "Kimlik bilgileriniz eşleşmiyor, tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı ...

10.09.2025 tarihinde saat 23:12’de İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. 1. Adres olarak kendi evimi, 2. Adres olarak ise erkek arkadaşımın adresini girdim. Uygulamada ücretlendirme iki adres üzerinden hesaplanmasına rağmen, sürücü benden ekstra ücret talep etti. Bu tale...

Yaklaşık iki hafta önce Tag Sürücü sistemim, hatalı Selfy nedeniyle kapatıldı. O tarihten bu yana sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Tag müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sistemi kullanabilmek için...

06/09/2025 tarihinde Antalya’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken, 250 TL’lik 9 km’lik bir yolculuk için iki kadın yolcuyu istedikleri adrese götürdüm. Yolculuk sonunda ücretin 250 TL olduğunu belirttim, fakat yolcular kendilerinin emniyet amiri eşi olduklarını söyleyerek beni tehdit etti ve ödem...

Martı Tag araç hizmetini ailemin geçimini sağlamak için kullanıyorum. Her işe başlamadan önce aracı temizliyorum ve buna eşim de şahittir. Ancak yaklaşık 1 aydır hesabım süresiz olarak askıya alındı ve giriş yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama veya bildirim yapıl...

Cuma gününden beri martı tag yolcuyu kullanamıyorum. Nereye kısmına tıkladığımda direkt araç çağırma ekranına giriyor, araç seçimi yaptırmıyor, araç çağırmıyor ve konum hatalı geliyor. Destek birimine mail attım dönüş olmadı, konu hakkında çok açık geri dönüş bekliyorum.

Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken, İstanbul Bahçelievler’de sivil trafik çevirmesine girdim. Uygulamam aktifti ve yolcu ile birlikte seyir halindeydik. Bu sırada Martı tag müşteri hizmetlerinden arandım ve o anı gören polis memuru, telefonla görüşme yapıldığı gerekçesiyle bana ceza işlem...

25.08.2025 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi olmadan aniden askıya alındı. Süper paket satın alımı için kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım; ancak ödemeyi yaptıktan hemen sonra hesabım askıya alındı. Oysa bu durum önceden bildirilseydi, ödeme yapmam gereksi...

Samsung S9 cihazımda Tag sürücü uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir bilgi girişi kabul edilmiyor. Kayıt olmaya çalıştığım halde uygulamanın içine hiç giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı dened...