Martı destek

Martı hesabıma yaklaşık 2 gün önce yanlışlıkla 600 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi kullanmayı düşünmediğim için, tutarın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum. İsmim b**** k**** telefon numaram 0555********0604. Konu ile ilgili olarak hem uygulama içi destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmet...

Kullanıcısı olduğum, kendi adıma kayıtlı Martı Tag hesabım, 02.11.2025 tarihinde hiçbir haklı gerekçe, bilgilendirme veya hukuki uyarı yapılmaksızın keyfi olarak askıya alındı. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0 53*********21, adım soyadım Mehmet K********’tur. Bu tarihten bu yana tarafınıza ...

03.12.2025 tarihinde saat 20.00’den sonra Martı Tag uygulamasına yeni üye olmak istedim. Üyelik aşamasındayken aracımın fotoğrafları o anda hazır olmadığı için uygulamayı kapatmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar üyelik almaya çalıştığımda ise sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı al...

Martı Tag sürücü uygulamasına kayıt olurken eski arabamın ruhsatını yüklemiştim. Maalesef ruhsatı değiştiremiyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Lütfen sorunumu çözebilir misiniz? Gerçekten destek hattını aramaktan yoruldum. Tel numaram 0530*******71

Bugün saat 15.40 civarında İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’nde Martı Scooter kullandığım sırada scooter aniden frenleyip ötmeye başladı ve uygulamada haritanın dışına çıktığımı gördüm. Ancak araç gitmediği için tekrar haritanın içine giremedim ve bu yüzden yolculuğu sonlandıramadım. Bu sırada he...

Yaklaşık bir haftadır Tag sürücü uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Sistemde adım ve T. C. Kimlik numaram ile kayıtlıyım ancak uygulamaya giremediğim için hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte destek hattını defalarca aramama rağmen ...

10–15 dakika önce Ankara Çankaya 28. Sokak 49 b adresinde araca binerken telefonum arabanın içine düştü ve şu anda cihazıma ulaşamıyorum. Beyaz iPhone 12 marka telefonumun nerede olduğunu bilmiyorum ve olayın yaşandığı noktada bulunamıyorum. Martı uygulaması ve diğer iletişim kanalları üzerinden de...

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.35–12.20 arasında Martı Tag uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Beşiktaş’tan başlayan yolculuğumuz sırasında sürücünün araçta telefon tutacağı olmadığı için haritadan konuma bakamadığını, bu nedenle yolu yanlış takip ettiğini fark ettim. Sonuç olarak Yenik...