Martı Tag Kaydı İçin Sabıka Evrakı Yüklenemiyor Ve Giriş Sağlanamıyor

Martı tag sürücü adayıyım ve yaklaşık 3 aydır başvurum sistemde onay sürecinde görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde adli sicil arşiv kaydım olduğu bildirildi, ben de bu kaydı sildirdim ancak buna rağmen yeni evraklarımı sisteme yükleyemiyorum ve başvurum hâlâ onaylanma aşamasında takılı kalmış durumda.

Yaklaşık 2 aydır Martı’ya yazıyorum fakat ne başvurumla ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de sistemdeki bu sorun çözülüyor. Ne maille ne de uygulama içi yazışmalarda tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Martı’dan talebim, sistemdeki hesabımın incelenip güncel durumuma göre değerlendirilmesi ve gerekli evrakları tekrar yükleyebilmem için hesabımın açılmasıdır. Başvurumun sonuçlanması ve konu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Uzun süredir Martı uygulamasında yaşadığım bir sorunla ilgili dönüş alamadığım için bu şikayeti yazmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Martı uygulamasına giriş yapamıyorum ve başvurum incelendiği için uygulama tamamen kapalı görünüyor.

Martı tarafından daha önce telefonla arandım ve sabıka arşiv kaydım olduğu, bunu sisteme yüklemem gerektiği söylendi. Ancak uygulama açılmadığı için istenen sabıka arşiv kaydı belgesini sisteme yükleyemedim. Bu süreçte arşiv kaydımı sildirdim, yani şu anda sabıka arşiv kaydım bulunmuyor. Buna rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyor ve Martı ile tekrar iletişim kuramıyorum.

Hem uygulamaya tekrar erişim sağlayabilmem hem de gerekli belgeleri iletebilmem için Martı’nın benimle yeniden iletişime geçmesini, durumumun güncel sabıka kaydı durumum dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

Adli sicil kaydında oluşan problemden dolayı. Sistemini açtıramadım. Adli sicil kaydımı düzelttirdim herhangi bir problemim yok ama martıya ulaşamadım. O yüzden buradan yardım talep ediyorum. Destekten uygulama'dan ve müşteri hizmetlerinden yardim alamadım

Yaklaşık 2 aydır Martı Tag hesabım onaylanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında Martı Tag tarafından arandım ve adli sicil kaydımda problem olduğu, bu nedenle hesabımın onaylanmadığı söylendi.

Yaklaşık 25 yıl öncesine ait arşiv sicil kaydımın düşümü yapılmadığı için bu sorunla karşılaştığımı öğrendim ve bunun üzerine adliyeye giderek gerekli işlemleri yaptırdım. Yaklaşık 3 gün önce adli sicil kaydımı düzelttirip güncel ve temiz sicil belgeme de ulaştım. Ancak Martı Tag hesabım hâlâ onaylanmadığı için sisteme giremiyor ve bu belgeyi yükleyemiyorum.

Mevcut durumda hem hesabımı kullanamıyor hem de talep edilen belgeyi iletemediğim için mağdur oluyorum. Adli sicil kaydımın düzeldiğine dair belgem hazır olmasına rağmen sisteme erişemediğim için ilerleyemiyorum. Martı Tag yetkililerinin benimle tekrar iletişime geçerek bu evrakımı manuel olarak incelemesini ve hesabımın buna göre yeniden değerlendirilip onaylanmasını talep ediyorum.