Martı destek

03.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanması için arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linki üzerinden uygulamayı indirip, 03/09/2025 tarihinde saat 18:00-18:10 arasında ilk yolculuğunu tamamladı. Kampanya şartlarında, bu işlemden sonra hem ar...

3 Eylül saat 05:44’te Alsancak Birinci Kordon’da Renault Megane elektrikli 2025 model bir Martı Tag aracında telefonumu unuttum. Martı uygulamasında adım Duygu G****, kayıtlı telefon numaram 0537****990’dur. Olaydan sonra Martı müşteri hizmetlerini 15 defa aradım ve birkaç kez kayıt açtırdım, ancak ...

31 Ağustos Pazar günü saat 4 civarında Bursa Osmangazi Heykel 10 Işık Sokak'ta TagTaksi sürücüsü olarak kaza yaptım. Aracımın plakası 16 Bin 277 ve müşteri numaram 0555*****61'dır. Kazadan sonra hemen Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerin alındığını ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Anc...

Merhaba, kendi numaram ile hesabım mevcuttu. Geçirdiğim kaza sonucu hastaneye kaldırıldım ve Martı bisikleti kilitleyemedim. Bu yaşadığım olumsuz durumun ardından hesabıma erişim engeli geldi ve uygulamadan TAG çağıramıyorum. Sürekli yakınlarımdan destek alarak devam ediyorum. Hesabımdaki problemin ...

22 Ağustos’ta Martı uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hesabımın “hesabın kullanım dışı” olduğu ve destek@marti. Tech adresiyle iletişime geçmem gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın pasif hale getirilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Uzun süredir soruns...

1 saattir Martı uygulamasının destek bölümünden çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, hatta bu süre 1 saati de aşmış olabilir. İstinye Devlet Hastanesi'nin yakınında, bacağım rahatsız olduğu için bir Martı görüp bindim ve aktif ettim. Yeniköy tarafına giderken Martı kendiliğinden durdu ve 'bölgeden ...

Artı uygulaması kadar kötü çalışan bir sistem ve destek ekibi olamaz. Uygulamaya giriyorum, destek hattına bağlanıyorum; 1 aydır QR kod çalışmıyor, bana 'Martı kullanılmayan bölgedesin' diyorlar. Harita bölgesinde bu kadar kullanılan bir yer olmasına rağmen, neden tekrar kullanılabilir hale getirilm...

Martı tag sürücüsüyüm. 0546*****78 numaralı hesabım, dün akşam hiçbir geçerli sebep olmadan 3 günlük ban yedi. Banlanmadan önce kendi fotoğrafımı çekip yüklememe rağmen, uygulama hesabımı engelledi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olamayacaklarını, uygulama üzerinden destek talebi oluştur...

Yaklaşık iki senedir Martı tag sürücüsüyüm ve bu süre boyunca hem yolcu olarak hem de taşıdığım yolcular açısından hep olumlu geri dönüşler aldım. Her zaman yolcu kaskı bulunduruyor, asla kasksız yolcu taşımıyorum. Defalarca ceza aldım ve bunları kendim ödedim, hatta zaman zaman ücretsiz yolcu bile ...