Martı Tag Sürücü Uygulamasında Arama İşlevi Çalışmıyor

Yaklaşık 1 aydır İzmir’de Martı Tag sürücü uygulamasını kullanıyorum ve uygulama üzerinden müşterileri ararken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada arama tuşuna bastığımda arama çalışıyor gibi görünüyor ancak telefon hiç çalmıyor, bu yüzden müşterilerle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Bu problem tüm müşterilerde aynı şekilde yaşanıyor ve bu durum hem işimi yapmamı hem de kazancımı doğrudan etkiliyor. Uygulama içinden ya da başka yollarla Martı Tag destek ekibiyle iletişime geçmeyi de denedim ancak onlara da ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Müşterilerle konuşamadığım için mağdur durumdayım. Martı’nın bu teknik sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.