to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Uygulamasında Arama İşlevi Çalışmıyor
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir uygulama üzerinden müşterileri arayamıyorum. Yolcular beni arayabiliyor ancak ben hiçbir yolcuyu arama başlatamıyorum.
Bu sorunu iPhone 15 cihazımda, İzmir’de Martı Tag kullanırken yaşıyorum ve problem tüm yolcularda aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içinde arama tuşuna basmama rağmen arama başlamıyor ve bu nedenle yolcularla iletişim kuramadığım için hem işimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Martı destek ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Martı Tag sürücü hesabıma ait bu teknik sorunun acilen incelenerek giderilmesini ve müşterilerle sağlıklı şekilde iletişim kurabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır İzmir’de Martı Tag sürücü uygulamasını kullanıyorum ve uygulama üzerinden müşterileri ararken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada arama tuşuna bastığımda arama çalışıyor gibi görünüyor ancak telefon hiç çalmıyor, bu yüzden müşterilerle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu problem tüm müşterilerde aynı şekilde yaşanıyor ve bu durum hem işimi yapmamı hem de kazancımı doğrudan etkiliyor. Uygulama içinden ya da başka yollarla Martı Tag destek ekibiyle iletişime geçmeyi de denedim ancak onlara da ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşterilerle konuşamadığım için mağdur durumdayım. Martı’nın bu teknik sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
