to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da kullanmış olduğum Martı uygulamasından yaklaşık iki haftadır araç çağıramıyorum. Uygulamada birkaç kez iptal iş...lemi yapıldığı gerekçesiyle hesabımın Martı tarafından haksız yere kullanıma kapatıldığını gördüm. Ne sebeple, hangi iptaller gerekçe gösterilerek böyle bir işlem yapıldığını da gö
Martı Uygulamasına para yükleyemiyorum. Destek ekibi ile görüştüm; Masterpass’e kayıtlı kartınızı silip yeniden yükleyin... dediler. Kaç kere denedim, hâlâ bakiye yükle deyince "yüklenmiştir" mesajı geliyor fakat kartımdan para çekmiyor. Diğer BinBin uygulamaları bu kadar sıkıntılı değil; aynı kartla s
"Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag"
Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün ...hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek
"Sorun çözüldü"
"Tekrardan yardımcı oldular çok teşekkürler"
Martı uygulamasında Martı Cüzdan hesabımda yaklaşık 200 TL bakiyem olmasına rağmen Martı Mopet’e binmek istediğimde sist...em onay vermiyor ve aracı kullanamıyorum. Bu sorunu 25 Nisan Cumartesi günü saat 01.47 civarında Bursa’da yaşadım ve o andan beri sorun devam ediyor. Destek hattını defalarca aram
31 Temmuz 2023 tarihinde banka kartımla Martı Cüzdan’a yükleme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarılı olarak görünmesi...ne rağmen bu tutar Martı Cüzdan bakiyeme hiçbir zaman yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, telefonda buradan yardımcı olamayacaklarını,
Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olara...k bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3.
Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken uygulamadaki bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme ekranında seçene...k olarak sadece nakit ve banka havalesi çıkıyor, mevcut Martı bakiyemi kullanma seçeneği görünmüyor. Durumu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim ancak sistemsel bir hata olduğunu
"Aynı gün tarafıma dönüş yapıldı. Hem bilgilendirme yaptılar hem de ücret iademi yaptılar. Teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Martı Tag için kartımla 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bu... ödemeden sonra Martı uygulamamda bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi kul
"Teşekkürler"
"Benimle iletişime geçerek sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Sorunumu çok iyi ve hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Sorunumu çözüp iade işlemlerini başlattıkları için teşekkür ederim."
"Teşekkürler dönüş sağlamanız için"
13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul’da Martı ile sürüş yapmak istedik ancak sistem nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadık. Hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen önce Garanti kartımızı, ardından ING kartı denedik, her ikisinde de kart onaylanmadı, işlem gerçekleşmedi. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
