to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da yaklaşık 4 gündür Martı Scooter ve mobiletleri kullanamıyorum. Uygulamada kart hatası veriyor ancak cüzdana par...a yükleme kısmında hiçbir sorun yaşamıyorum. Cüzdana yükleme yaptıktan sonra da aracı kullanmak istediğimde yine aynı kart hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanam
"Teşekkürler sorun çözüldü"
23.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Martı uygulaması üzerinden Martı Cüzdan’...a kartımla 430 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.50 civarında İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullandım. Hesabımda zaten yeterli b...akiyem olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan annemin kartından 500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapılmış. Bu işlemle ilgili bana ne uygulama içinden ne de başka bir ka
"Sorun çözüldü."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdanımda 600 TL bakiyem bulunuyordu. 21.07.20...26 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde bakiyemin hiçbir kullanımım olmam
"Teşekkürler"
Bugün Martı uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklemek istedim ancak uygulama “yüklendi” uyarısı vermesine rağmen bakiyeme ...hiçbir şekilde yansımadı. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde işlem başarılı görünüyor ama bakiyeme ekleme olmuyor. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla 100 TL olarak yapm
Martı Tag uygulamasını indirip İstanbul Küçükyalı’da 18 Temmuz 2026 tarihin...de Scooter kullanmak için 500 TL bakiyemi Martı Cüzdan’a yükledim. Ancak he
"İade talebi başlatıldı teşekkürler iyi çalışmalar"
17.07.2026 tarihinde Martı Scooter hizmetini denedim ancak bana uygun olmad...ığını fark ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen Martı uygulam
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı için 16.07.2026 tarihinde saat 17:58 ci...varında uygulama üzerinden yanlışlıkla 2.500 TL tutarında fazla bakiye yükl
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe ...rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım. Sorunu çözmek için müşteri hi
Perşembe günü saat 18:37 civarında Ziraat Bankası üzerinden Martı hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. Uygulama içerisinde ...500 TL cüzdan bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve param adeta içeride kilitlenmiş durumda. Ödemeler ekranında bakiye açıkça görünmesine rağmen
"Teşekkürler hızlı çözümlendi"
Antalya’da Tag Scooter kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “ödeme gerçekleştirilemedi” hatası a...lıyorum. Cüzdanımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme yöntemi olarak da cüzdanımı seçmeme rağmen sistem sürüş başlatmama izin vermiyor. Uygulamanın içindeki canlı destek hattını ar
"Teşekkürler"
Martı mobil uygulamasındaki “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyası k...apsamında uygulama içinden arkadaşlarıma davet linki gönderdim. Arkadaşları
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce, cuma günü banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye ne sü...rüşlerde kullanılabiliyor ne de uygulamada herhangi bir şekilde işleme yansıyor. Yüklediğim parayı kullanamıyorum ve sanki boşa gitmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçt
"Sorunumu birkaç saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim"
Martı hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımı silemiyo...rum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğini kullanmama rağmen hesap k
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiy...orum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği
İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamadaki cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına ve ...geçerli ödeme yöntemimin cüzdanım olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında “ödeme yönteminiz geçersiz” uyarısı alıyorum ve sürüş başlatamıyorum. Önceden peşin olarak yüklediğim
İstanbul’da sık sık Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada haritada birçok Scooter tamamen dolu ve kullanım...a hazır gibi görünmesine rağmen, yanına gittiğimde “geçici olarak kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Gideceğim mesafe için özellikle haritadan planlama yapmama rağmen, yanına vardığımd
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
"Ücret iadesi şikayette bulunduğum tarihten 2 gün sonra yapıldı. Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Antalya’da Martı Scooter uygulamasını indirerek kullanmak için 500 TL bakiye yükledim. Uygulamada yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan H*** isimli müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi, şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
