İzinsiz Çekilen Yüksek Tutar Ve Canlı Destek Erişilememesi

Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve hesabımda iki kez en yüksek miktar olan 2500 lira çekilmiş, benim onayım olmadan. Uygulama üzerinden bakiye 20 liranın altına düştüğünde hesaba otomatik para yüklenecektir. Kapatmama rağmen canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımızda maalesef bağlanamıyoruz. Önceden bu sorunu yaşadığımda aradığım numaradan da bir yanıt alamıyorum.