5
Çözüldü
Ahmet
11 Şubat 08:04106
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı bakiye
883 şikayet
Martı'dan 800 TL İade Talebi Ve Destek Sorunu
Yağmur
10 Şubat 16:04307
Martı cüzdanıma birkaç gün önce 1000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin 200 TL’sini uygulama üzerinden yanlışlıkla kardeşim...in hesabına gönderdim, şu an Martı hesabımda 800 TL bakiye bulunuyor. Bu 800 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım sorunu Martı destek hattını arayarak ilettim
Martı Tag'ta Lütfen Tekrar Deneyin Hatası Üyelik Kullanımını Engelliyor
Aygün
8 Şubat 15:16517
Martı tag uygulamasında araç kiralamak istediğimde, aracı müsait durumuna almaya çalıştığım anda sürekli “lütfen tekrar ...deneyin” şeklinde hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim üyeliği kullanamıyor, hizmet alamıyorum. Bu sorunu 8 Şubat tarihinde yaşamaya başladım ve yaklaşık
5
Çözüldü
Kilit Açılmayan Scooter İçin Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Buse
7 Şubat 20:26352
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim uygulamayı kullanmaya devam edeceğim bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı umuyorum."
5
Çözüldü
Tag Ödemelerinde Cüzdan Bakiyesi Kullanılamaz Bilgisi Verilmedi, İade Talebi İşlemiyor
Sevcan
7 Şubat 13:12997
1 Şubat 2026’da İzmir Çiğli’de hastane aciline gitmemiz gerekti ve yanımızd...a nakit para olmadığı için ödemeyi Martı üzerinden yapmayı planladık. Uygul
5
Çözüldü
Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve 500 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Murat
6 Şubat 22:22159
"Ücret iadesi sağlandı ancak bundan sonra yaşanabilecek herhangi bir aksaklıkla ilgili iletişim sorunları devam edecek görünüyor. Aramalar uygulama içerisindeki destek merkezine yönlendiriliyor fakat orada çözüme dair herhangi bir şey yok. Umuyorum bunu da en kısa sürede çözebilirsiniz. Teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce yolcu olarak Martı Tag kullanmaya başladım. Sistemi... tam bilmediğim için, Martı cüzdanıma bakiye yükleyerek bu tutarı Tag ödeme
5
Çözüldü
Enes
4 Şubat 19:134
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hıdır
4 Şubat 12:36
Hıdır şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mehmet
3 Şubat 19:202
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fatih
2 Şubat 15:33
"Hh"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamaması Ve İade Talebi
Onur
2 Şubat 08:00234
01.02.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasını ilk kez kullanırken uygulama içerisine bakiye yükledim. Ancak Martı Tag... ile yapılan yolculuklarda ödemenin sürücüye yapıldığını sonradan öğrendim ve uygulamadaki yönlendirmelerin bu konuda yeterince açık olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle uygulamaya
5
Çözüldü
Gökhan
1 Şubat 10:2859
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakaya"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Martı Mobilet Kasksız Kullanım Nedeniyle Kesilen Haksız 1350 TL Ceza
Kerem
1 Şubat 01:13329
5
Çözüldü
Martı Tag Bakiyem Scooter Hizmetinde Kullanılamıyor 500 TL İade Talebi
Yasin
1 Şubat 01:02167
Martı uygulamasına geçtiğimiz Cuma günü Martı Tag kullanmak amacıyla 500 TL... bakiye yükledim. Ancak daha sonra, uygulamaya yüklediğim bu bakiyenin Mart
1
Martı Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Yiğit
31 Ocak 12:13187
Uzun süredir Martı hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “numaranız sistemde kayıtlı...” uyarısını alıyorum ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Haftalardır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda bakiye ve maddi hakkı
Süper Üyeliğim Olmasına Rağmen Sürüş Başlatılamıyor Ve Yardım Bulamıyorum
İsmail
30 Ocak 18:3974
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Tag Sürücü uygulamasında süper üyeyim ancak buna rağmen sürüş başlatamıyorum. 30.01.2026 tarihinde İzmir’de saat 17.45–1...8.00 arasında defalarca sürüş başlatmayı denedim, hiçbir şekilde sürüş başlamadı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. Hesabımda kısıtlama, yasaklama, paket ya da bak
5
Çözüldü
Alper
30 Ocak 15:18
"Arandım iade edilecektir söylendi"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emir
29 Ocak 22:2734
"Teşekkür ederim"
Emir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sarp
29 Ocak 21:5311
"Teşekkürler"
Sarp şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Uygulamasına Giriş Engeli Ve 700 TL Bakiye Kullanılamıyor
Münür
29 Ocak 21:44123
Martı uygulamasına bugün boyunca defalarca (yaklaşık 10 kez) giriş yapmayı ...denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Bununla birlikte müşteri hizmetler
5
Çözüldü
Özlem
28 Ocak 17:00145
"Sorunumu kısa süre içerisinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yüklediğim 500 TL’yi Martı Tag Yolculuklarında Kullanamıyorum
Asım
27 Ocak 21:55662
"Sorumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İnci
26 Ocak 15:30
"Teşekkürler"
İnci şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Tag Hesabına Erişemiyorum Ve Silinmesini Talep Ediyorum
Muhammet
25 Ocak 15:1294
"Teşekkürler"
Martı Tag hesabıma telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1–2 haftadır gir...iş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski telefon numaramın sonu 3761 ile
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100