to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve hesabımda iki kez en yü...ksek miktar olan 2500 lira çekilmiş, benim onayım olmadan. Uygulama üzerind
İstanbul Güngören’de Martı elektrikli Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Uygulamada hesabı...m “Y**** S*****” adına kayıtlı. Ödeme yöntemimi ekleyip hesabıma bakiye yükledikten sonra uygulamada “bir sorun ile karşılaştık” şeklinde uyarı vermeye başladı ve sistemi kullanama
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
06.06.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasına ilk kez kullandığım banka kartımla hesabıma 500 TL bakiye yüklemeye çal...ıştım. Ödeme sırasında kartımdan 500 TL çekilmesine rağmen uygulama “kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı verdi ve bakiyem hesabıma yansımadı. Ödeme dekon
06.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile sürüş yapmak için kredi kartımı uygu...lamaya kaydederek bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda kartımdan 107,88
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
Martı uygulamasında 5 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 22.40 civarında İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda, ...herhangi bir onay kodu gelmeden ve onay vermeme fırsat tanınmadan kartımdan 1000 TL çekilerek cüzdan bakiyeme yüklendi. Ben Martı’yı aktif olarak kullanmıyorum ve bu tutarın cüzdan
"Sorunum çözüldü"
28 Mayıs 2026 Kurban Bayramı sırasında Martı uygulaması üzerinden scooter kiralamaya çalışırken, hiçbir onayım olmamasın...a rağmen hesabıma bir anda 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapıldı. Bu işlem Masterpass üzerinden kayıtlı kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirildi ve ben ekranda böyle bir iş
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’ımda 284,90 TL bakiye bulunmaktadır. En son 26.09.2025 tarihinde kullandım ve uzun sü...redir Martı’yı artık kullanmıyorum, ayrıca bundan sonra da kullanmak istemiyorum. Uygulamayı kullanmayacağım için cüzdanımdaki mevcut bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediy
Martı Tag hesabım, şoförden kaynaklı yaşanan bir tartışma nedeniyle yaklaşık 3 yıl önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Tartışmayı bizzat ben değil, yanımdaki arkadaşım yaşamış olmasına rağmen bu olayın ardından ertesi gün hesabıma giremediğimde durumdan haberdar oldum. O günden bu yana
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
"Teşekkürler"
İstanbul Baltalimanı sahilinde, Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde ci...ddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Uygulamada 200 TL kampanyam bulunuyor
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Martı uygulamasında yanlış yükleme sonucu hesabımdan alınan ücretle ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından Martı ekibi tarafından telefonla arandım ve konuya çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Yanlış yükleme ile ilgili iadem 1 gün içinde gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve hız için Martı ekibine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Martı uygulamasındaki hesabıma tanımlı telefon numaram artık aktif olmadığı... için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram kapanmış olmasına rağmen sis
"Teşekkürler"
30 Mayıs günü gece 00:15 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşü bitirip ...kapatmak istediğimde, uygulama her gün sorunsuz kullandığım kartım için “öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
