to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde banka kartımla hesabıma 2000 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi Martı taksi hi...zmetinde kullanabileceğimi düşünerek yükleme yaptım ancak taksi çağırmak istediğimde bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde bakiyem görünmesine rağmen ödeme aşama
"Hemen dönüş yapılıp ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasında yaklaşık 1 saat önce Scooter kullanmak istedim ancak he...m kartımla hem de Martı Cüzdan üzerinden hiçbir şekilde sürüş başlatamadım.
Martı Scooter uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemde 200 TL görünmesine ve ayrıca Masterpass üzerind...e kayıtlı iki farklı kartım olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve sistemi kullanamıyorum. Uygulama içinden destek tale
22.04.2026 tarihinde Martı uygulamasında kayıtlı kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu b...akiyenin Martı tag yolculuklarında kullanılamadığını, yalnızca Martı’nın Scooter hizmetlerinde geçerli olduğunu öğrendim. Martı tag kullandığım için bu bakiyeyi değerlendiremediğim
5 Eylül Cumartesi günü öğle saatlerinde Çamlıca’dan Üsküdar’a Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, uygulamada herhangi bi...r kırmızı bölge görünmemesine ve sürüş alanı normal bölge olarak gözükmesine rağmen sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle ücret beklediğimden çok daha yüksek çıktı. Uygulamadaki kay
5 Eylül’de İstanbul’da saat 15.30 civarında Martı kiralama hizmetini kullandım. Yolculuk ücretim yalnızca 60 TL olmasına... rağmen, sonrasında kredi kartımdan 1.000 TL’nin Martı Cüzdan’a aktarıldığını fark ettim. İşlem öncesinde uygulama içinde art arda birçok ve uzun sözleşme onayı istendiği için deta
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde saat 23.37’de Martı Scooter hesabıma, rızam ve onayım ...olmadan 2.500 TL tutarında bakiye yüklendiğini gördüm. Ben normalde Martı c
"Kolayca çözdüler, iade gerçekleşti"
Martı Scooter ve bisiklet uygulamasını kullanıyorum ve hesabımdaki kayıtlı ...ödeme yöntemini silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Ödemele
3 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet kiraladım. Yaklaşık 5–6 dakika kullandıktan son...ra sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli hata verdi ve kapatma işlemi gerçekleşmedi. Defalarca denememe rağmen sürüş bitmedi, ücret 400 TL’ye kadar yükselince artık vazg
İstanbul Bayrampaşa’da Martı uygulamasını kullanırken cüzdan bölümüne yüklediğim bakiyeyi yolculuklarımda hiçbir şekilde... kullanamıyorum. 17.10.2025 tarihinde kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim ve uygulamada bu bakiye hâlâ görünüyor olmasına rağmen, yolculuklarda ödeme sırasında sistem b
Martı uygulamasının “arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün bir arkadaşımı davet linki...yle uygulamaya üye yaptım. Buna rağmen ne benim hesabıma ne de arkadaşımın hesabına kampanya kapsamında herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Arkadaşım farklı cihaz ve farklı telefon
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
"Marti para iadesi sağlanacağını belirtti. Teşekkürler"
"Bu kadar hızlı geri dönüş yaptığınızbu kadar hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum ödememin geri yapılacağı bilgisini verdteşekkür ediyorum ödememin geri yapılacağı bilgisini verdiler"
"Henüz şikayetim yayınlanmadan sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
"İlgi ve alakası için Martı ekibine teşekkür ederim"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Martı uygulamasında cüzdanımda 500 TL
"İlginiz için teşekkürler"
Martı Tag ve Martı Scooter uygulamasında yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabıma toplam 500 TL ...para yükledim ancak ne kartımdan ne de hesabımdaki bakiyeden faydalanarak Martı Scooter kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “Ödeme alınamadı lütfen başka ödeme yöntemi seçin”
"Marka bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında so...run yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka kartım ile 200 TL yükledim, bu
Merhaba uzun zamandır kullanıyoruz ailece martı uygulamasını dün oğlum scootter sürmek istedi cadde bostanda 113 TL lik ...bir ödeme kartımdan çekildikten sonra 2500 TL tekrar çekim oldu. İlk defa böyle bir şey oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 TL altına düştüğü için uygulam sizden habersiz 500
"İlginiz ve aynı gün içinde tarafıma dönüşünüz için teşekkür ederim. Ücret iadesi talebim için süreci başlattığınız için teşekkür ederim. İlettiğiniz süre içerisinde tarafıma iade etmeniz noktasında değerli desteklerinizi rica ederim."
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiye yüklememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde, B...ank of Georgia kartımı kullanarak yanlışlıkla Martı cüzdanıma yaklaşık 53,22 USD karşılığı 2.500 TL tutarında para yükledim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim için, ödemenin
20 Ağustos 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaklaşık 100 TL’lik bir sürüş yaptım, saat 20.20’de scooterdan inip sürüşü b...itirdim. Sürüşü sonlandırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra hesabıma 1.000 TL bakiye yüklendiğini gördüm. Kartım normalde onay kodu olmadan işlemlere kapalı olmasına rağmen, benim herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
