5
Çözüldü
Bakiye Seçimime Rağmen Karttan Çekilen Ücret Ve Kalan Bakiye İadesi
23 Mayıs 22:59328
23 Mayıs Cumartesi günü saat 22.00 civarında Antalya Konyaaltı sahilinde Ma...rtı Scooter kullandım. Ödeme yöntemi olarak özellikle “bakiye” seçtim ve ba
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı bakiye
939 şikayet
5
Çözüldü
23 Mayıs 22:16
"Teşekkür ediyorum"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mayıs 20:01
Levent şikayetini yayından kaldırdı
1
Cüzdan Seçtiğimde Kartımdan Çekilen 300 TL İçin Hızlı İade İsteği
22 Mayıs 17:39356
Martı uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşe başlamadan önce cüzdanımda... yeterli bakiye vardı, özellikle cüzdanı seçerek sürüşü başlattım. Sürüş açılırken bir süre bekletti ve bu sırada kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüşü bitirip kapatırken de y
5
Çözüldü
21 Mayıs 17:12
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Mayıs 13:41
Ünal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Mayıs 16:3215
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kullanılamadığı İçin İade Talebi
20 Mayıs 14:08292
"Teşekkürler kısa süre içerisinde ilgilendiler."
Ödeme Yapılamadığı İçin Rezervasyon Ücreti Çekildi Ve Scooter Kullanılamadı
20 Mayıs 08:24625
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
5
Çözüldü
19 Mayıs 23:04
"Teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
2
Ödeme Hatası Nedeniyle Kupon Kullanılamıyor Ve Yanlış Rezervasyon Ücreti Silinmeli
19 Mayıs 19:26122
Bugün Martı moped kullanmak isterken uygulamada ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda 20 dakikalık kuponum olmasına rağmen ...bir türlü sürüş başlatamadım. Ödemeyi gerçekleştirebilmek için tüm kartlarımı tek tek uygulamaya kaydettim, kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama hiçbir şekilde ödeme
5
Çözüldü
19 Mayıs 11:10
"Teşekkür ederim"
Sabri şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mayıs 08:07
"Teşekkürler iade geldi"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
3
Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
19 Mayıs 03:09252
18.05.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Martı uygulamasındaki hesabıma banka kartımla 500 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen uygulamadaki hesabıma bu bakiye yansımadı. Durum üzerine uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezine y
5
Çözüldü
18 Mayıs 15:448
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 09:11
"Konuyla alakalı arandım"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 200 TL Bakiye Her İki Hesaba Da Yüklenmedi
17 Mayıs 15:391.291
"Teşekkürler"
Tag uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, ikiniz de 200 TL kazanın” ...kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün arkadaşımı davet ettim, o da beni
5
Çözüldü
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
16 Mayıs 16:16281
15.03 civarında Martı Tag uygulamasına bağlı 0546*****93 numaralı hattımdan..., bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL bakiye çekildi. Bu işlemle i
4
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi
16 Mayıs 16:04287
22 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Martı uygulamasındaki cüzdan...ıma 500 TL bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi QNB üzerinden gerçekleştirdim,
5
Çözüldü
İzin Almadan 2.500 TL Otomatik Talimat Yüklemesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
16 Mayıs 13:45338
16.05.2026 tarihinde saat 01.33 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Scoote...r kiraladım. Kısa süreli kullanımımın ardından kartımdan yaklaşık 70 TL nor
Martı Scooter’da Açılmayan Araç Ve Hatalı Kesinti Nedeniyle 128 TL İade Talebi
16 Mayıs 00:55294
16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
4
Çözüldü
15 Mayıs 21:4229
"Teşekkür ederim"
Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı’nın Yetkisiz 2.500 TL Çekim Girişimi Ve 148,90 TL Ücret Sorunu
15 Mayıs 11:31373
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
Ödeme Başarısız Görünmesine Rağmen 850 TL Çekildi Ve İade Gelmedi
13 Mayıs 23:42221
İstanbul Kadıköy’de Martı moped ve Scooter kullanımı için 05.04.2026 tarihinde banka kartımla ödeme yapmaya çalışırken “...ödeme başarısız” hatası aldım. Ancak buna rağmen kartımdan 350 TL’lik paket ücreti ve 500 TL’lik bakiye yüklemesi olmak üzere toplam 850 TL çekildi. Ödeme işlemi uygulamada başarı
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100