to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir etek satın aldım. Ödemem İş Bankası k...artımdan başarıyla çekilmesine rağmen siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Sipariş görünmediği için de sistem üzerinden ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyo
"Markadan şikayetimle ilgili geri dönüş alamadım o nedenle bankadan itiraz talebi oluşturarak ilerledim marka bana hiç ulaşmadı yine de para iademi yaptıkları için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden alışveriş yaptım. Kart ...bilgilerimi girerek ödeme işlemini tamamladım ve banka uygulamamda 2.399,98
02.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden EWYX8R numaralı siparişi oluşturdum ve 2.699,96 TL tutarında ödemem kartımda...n çekildi. Siparişim için kargo ile adrese teslim seçeneğini tercih ettim. 07 Ocak tarihinde sadece “yola çıktı” bilgisi içeren bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilend
"İade problemi ile ilgili benimle iletişime geçmediler ancak belirttiğim mağazaya gittiğimde oradaki personel hemen ilgilenip iadeyi gerçekleştirdi."
04.01.2026'da İzmir Agora AVM Mango mağazanızdan ewhbam ve ewqco0 numaralı giysi siparişlerimi aynı anda iade ettim. Ewq...co0 numaralı siparişim için para iadesi yapılmasına rağmen, ewhbam numaralı siparişime ait 9.899,95 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde de siparişlerim bölümünde iad
30 Aralık’ta Mango’nun kendi web sitesi üzerinden Türkiye/Kayseri adresime teslim edilmek üzere bir cüzdan siparişi verd...im. Ödemem banka hesabımdan çekildi, banka hareketlerimde bu alışveriş açıkça görünüyor. Ancak Mango hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor ve mail
"Durum çözüldü. Sistemsel arıza kaynaklı sipariş oluşturulamamış. Bugün itibari ile oluşturuldu."
10.11.2025 tarihinde saat 23.50’de Mango’nun online mağazasından ref. 17097124 kodlu ürünü kredi kartı ile 2.299 TL ödey...erek sipariş ettim. Bankamdan ödeme başarılı şekilde çekildi, ancak siparişlerim kısmında ürünüm görünmüyor. Siparişle ilgili ödeme dekontum mevcut. Siparişimin durumu hakkında bil
11.08.2025 tarihinde Mango üzerinden verdiğim MANGO200000431881 gönderi kodlu ve 2300 TL tutarındaki siparişim, hesabımd...a teslim edildi olarak görünmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresime ulaşmadı. Hepsijet kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmekte, ancak bana herhangi bir teslim belgesi sun
Mango uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. İlk başta siparişim görünüyordu, bu yüzden sorun yapmadım. Siparişim de gel...di ancak ürünü hiç beğenmedim ve siparişimi iade etmek istiyorum. Fakat şu anda siparişlerim uygulamada görünmüyor. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Ne yazarsam yazayım, sad
Mango Siparişim Gözükmüyor Ancak Kartımdan Para Çekildi bir etek sipariş etmiştim ederken yeni hesap oluşturdum sipariş...im alındı ve hesabım oluşturuldu daha sonra hesaba girmekte zorlandım. Girdiğimde de siparişim gözükmüyordu ama karttan parası çekildi. Acil dönüş bekliyorum
Merhabalar Mango'dan aldığım ürünler alışverişlerim kısmında gözükmüyor. Sayfayı yeniliyorum, kapatıp tekrar giriyorum, ...uygulamayı silip yükledim ama yinede olmadı sorun düzelmiyor. Yardımcı olabilir. misiniz. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum. Mail üzerinden sipariş durumunu takip ediyorum
Mango sayfasından online alışveriş yaptım. Siparişlerimi göremiyorum, sipariş bana ulaştı fakat iade etmem gereken ürünl...er var, iade etiketi oluşturmak istiyorum ama siparişlerim görünmediği için oluşturamıyorum. Durumu Mango yardımdan ilettim ama sonuç alamadım.
Online'dan alışveriş yaptım, kartımdan ödemesi alındı fakat aktif alışverişlerim sayfası aktif değil, siparişimi görüntü...leyemiyorum. Ödemesi de alındı kartımdan, nasıl anlayacağım gelip gelmeyeceğini siparişimin? En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.
Mango'dan 25.11.2024 tarihinde ebeeoa sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş, 09.12.2024 tarihinde ürünlerin tamamı olma...dan elime ulaştı. Mango, parçalı ürün gönderimini sürekli yaptığı için kalan ürün de daha sonra gelir diye önemsemedim. 11.12.2024 tarihinde ürün elime ulaşmış da iade etmişim gibi
Mevcut hesabım üzerinden adres ve telefon numarası değişikliği yaparak sipariş verdim. Eski adresim ve telefon numaram k...ayıtlı bile değilken verdiğim siparişte teslimat, fatura adresim ve telefon numaram eskiler görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım teslimat adres değişikliği yapılabildiğini ancak
Mango onlinedan yaptığım alışveriş siparişlerim kısmında görünmüyor. İade için sipariş numarasına ulaşmam gerekiyor. Fak...at siparişlerim kısmı boş göründüğü için ulaşamıyorum. Ve siparişimin iade süresi dolmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor acil yardım
24.07.2024 tarihinde Mango'nun uygulamasından pantolon siparişi verdim fakat ödeme alınamadı tekrar deneyiniz diye bir e...kran geldi. Sonra tekrar almak için yazdım fakat yine başarısız oldum. İnternet bankacılığı hesabıma kontrol için girdim ve iki işlemin ücretininde hesabımdan çekildiğini gördüm. M
Mango. Com dan uygulama üzerinden 18.12.2023 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim görünmeyip kartımdan para çekil...di. 3 gündür bu durumu mail ve müşteri temsilcisiyle çözmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Talebinizi oluşturduk deyip sonraki gün aradığımda talep görünmüyor
21.11.2023 tarihinde Mango'nun internet sitesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı kartımdan çekildi; ancak, sitede s...iparişlerim görünmüyor. Siparişin alındığına dair bir mesaj da almadım ve Mango'ya ulaşamıyorum. Siparişlerim nerede? Sipariş alınmadıysa param nerede? Mango'dan bir cevap istiyoru
