Mango siparişlerim görünmüyor

02.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden EWYX8R numaralı siparişi oluşturdum ve 2.699,96 TL tutarında ödemem kartımdan çekildi. Siparişim için kargo ile adrese teslim seçeneğini tercih ettim. 07 Ocak tarihinde sadece “yola çıktı” bilgisi içeren bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilend...

04.01.2026'da İzmir Agora AVM Mango mağazanızdan ewhbam ve ewqco0 numaralı giysi siparişlerimi aynı anda iade ettim. Ewqco0 numaralı siparişim için para iadesi yapılmasına rağmen, ewhbam numaralı siparişime ait 9.899,95 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde de siparişlerim bölümünde iad...

30 Aralık’ta Mango’nun kendi web sitesi üzerinden Türkiye/Kayseri adresime teslim edilmek üzere bir cüzdan siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan çekildi, banka hareketlerimde bu alışveriş açıkça görünüyor. Ancak Mango hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor ve mail ...

10.11.2025 tarihinde saat 23.50’de Mango’nun online mağazasından ref. 17097124 kodlu ürünü kredi kartı ile 2.299 TL ödeyerek sipariş ettim. Bankamdan ödeme başarılı şekilde çekildi, ancak siparişlerim kısmında ürünüm görünmüyor. Siparişle ilgili ödeme dekontum mevcut. Siparişimin durumu hakkında bil...

29 Eylül Pazartesi günü saat 01:23’te Mango’nun online sitesinden çanta siparişi vermek istedim. Kredi kartım Mango’da doğrudan geçerli olmadığı için ödeme Iyzico üzerinden alındı. Kartımdan para çekildi, ancak siparişim oluşmadı ve paramın nereye gittiğini bilmiyorum. Mango hesabımda da herhangi bi...

11.08.2025 tarihinde Mango üzerinden verdiğim MANGO200000431881 gönderi kodlu ve 2300 TL tutarındaki siparişim, hesabımda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresime ulaşmadı. Hepsijet kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmekte, ancak bana herhangi bir teslim belgesi sun...

Mango uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. İlk başta siparişim görünüyordu, bu yüzden sorun yapmadım. Siparişim de geldi ancak ürünü hiç beğenmedim ve siparişimi iade etmek istiyorum. Fakat şu anda siparişlerim uygulamada görünmüyor. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Ne yazarsam yazayım, sad...

Mango Siparişim Gözükmüyor Ancak Kartımdan Para Çekildi bir etek sipariş etmiştim ederken yeni hesap oluşturdum siparişim alındı ve hesabım oluşturuldu daha sonra hesaba girmekte zorlandım. Girdiğimde de siparişim gözükmüyordu ama karttan parası çekildi. Acil dönüş bekliyorum

Merhabalar Mango'dan aldığım ürünler alışverişlerim kısmında gözükmüyor. Sayfayı yeniliyorum, kapatıp tekrar giriyorum, uygulamayı silip yükledim ama yinede olmadı sorun düzelmiyor. Yardımcı olabilir. misiniz. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum. Mail üzerinden sipariş durumunu takip ediyorum

Mango sayfasından online alışveriş yaptım. Siparişlerimi göremiyorum, sipariş bana ulaştı fakat iade etmem gereken ürünler var, iade etiketi oluşturmak istiyorum ama siparişlerim görünmediği için oluşturamıyorum. Durumu Mango yardımdan ilettim ama sonuç alamadım.

Online'dan alışveriş yaptım, kartımdan ödemesi alındı fakat aktif alışverişlerim sayfası aktif değil, siparişimi görüntüleyemiyorum. Ödemesi de alındı kartımdan, nasıl anlayacağım gelip gelmeyeceğini siparişimin? En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.

Mango'dan 25.11.2024 tarihinde ebeeoa sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş, 09.12.2024 tarihinde ürünlerin tamamı olmadan elime ulaştı. Mango, parçalı ürün gönderimini sürekli yaptığı için kalan ürün de daha sonra gelir diye önemsemedim. 11.12.2024 tarihinde ürün elime ulaşmış da iade etmişim gibi...

Mevcut hesabım üzerinden adres ve telefon numarası değişikliği yaparak sipariş verdim. Eski adresim ve telefon numaram kayıtlı bile değilken verdiğim siparişte teslimat, fatura adresim ve telefon numaram eskiler görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım teslimat adres değişikliği yapılabildiğini ancak ...

Mango onlinedan yaptığım alışveriş siparişlerim kısmında görünmüyor. İade için sipariş numarasına ulaşmam gerekiyor. Fakat siparişlerim kısmı boş göründüğü için ulaşamıyorum. Ve siparişimin iade süresi dolmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor acil yardım

24.07.2024 tarihinde Mango'nun uygulamasından pantolon siparişi verdim fakat ödeme alınamadı tekrar deneyiniz diye bir ekran geldi. Sonra tekrar almak için yazdım fakat yine başarısız oldum. İnternet bankacılığı hesabıma kontrol için girdim ve iki işlemin ücretininde hesabımdan çekildiğini gördüm. M...

05.05.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Mango Şubesi'nden bir deri ceket beğendim. Fakat bedeni olmadığı için mağazan getirtmelerini istedim. Ödemesini yaptım. Verdikleri fişi kaybettim ama banka slip belgesi elimde. 4 gün geçmesine rağmen bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgile...

Mango. Com dan uygulama üzerinden 18.12.2023 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim görünmeyip kartımdan para çekildi. 3 gündür bu durumu mail ve müşteri temsilcisiyle çözmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Talebinizi oluşturduk deyip sonraki gün aradığımda talep görünmüyor...

21.11.2023 tarihinde Mango'nun internet sitesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı kartımdan çekildi; ancak, sitede siparişlerim görünmüyor. Siparişin alındığına dair bir mesaj da almadım ve Mango'ya ulaşamıyorum. Siparişlerim nerede? Sipariş alınmadıysa param nerede? Mango'dan bir cevap istiyoru...