Mango sipariş gecikmesi

06.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES00LX ve ES019H numaralı iki sipariş verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişlerimin toplam tutarı 7000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez Mango müşteri hizmetleriyle iletişime...

6 Ekim 2025'de Mango’dan verdiğim siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün daha kargolanmadı. Sürekli olarak sipariş gecikmesi nedeniyle otomatik mail atıyorlar ancak siparişimi iptal etmek istediğimde yardımcı olmuyorlar. Ürünlere artık ihtiyacım yok zaten bir ay geçti ürünleri teslim edem...

30 Eylül 2025 tarihinde Mango'nun online alışveriş sitesinden çocuğum için çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: ernwqh). Siparişimin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle canlı destek üzeri...

06.10.2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulamasından iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: ES1BHD). Siparişim Mango tarafından ikiye bölündü ve 8 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. 13 Ekim’de ise siparişin gecikmesiyle ilgili bir özür maili gönderildi. 17...

06.10.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden ES211I numaralı siparişi verdim. Siparişin 8-14 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme alamıyo...

08/09/2025 tarihinde Mango online mağazasından EQQB0T sipariş numarasıyla Perkins Yakalı Triko Elbise adlı ürünü 2.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün, 14/10/2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatta aksaklık yaşandığını ve ka...

04 Ekim’de Mango.com üzerinden toplam 6.699,98 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim (Sipariş No: ERW0OC). Yasal teslimat süresi 2-4 iş günü olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Zeytinburnu/İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

06/10/2025 tarihinde Mango’dan erzro6 numaralı siparişi oluşturdum. 3-4 gün içinde teslim edilmesi gereken 8.329 TL tutarındaki siparişim bir haftadır gönderilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme olacağı söylendi, net bir çözüm sunulm...

29/09/2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden ERMX5S numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerim üç-dört gün içinde teslim ediliyordu, ancak bu siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş tutarı 5300 TL’dir ve teslimat adresi İstanbul’dur. Şu ana...

28 Eylül’de Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 2 adet bebek montu ve pantolonu (toplam 2.599₺ tutarında) sipariş verdim. Sipariş numaram: ERJQ5X. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmad...

Mango’nun online alışveriş sitesinden ERK2CP numaralı bordo blazer ceket siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ürünün tedarik sürecinde büyük bir gecikme yaşandı ve kargoya verilme aşamasında da ciddi sorunlarla karşılaştım. Kargoyu teslim edecek...

30.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından beyaz triko ve kahverengi etek siparişi verdim (Sipariş No: ERO8OD). Siparişimin teslimat adresi Ayrancı/Çankaya’daki evim olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Toplamda 3.999 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...

Mango uygulaması üzerinden 1 hafta önce ERKGYD sipariş numarasıyla elbise ve ayakkabı satın aldım. Ürünlerin ödemesini yaptım (toplam 5.200 TL). Ancak siparişim hâlen kargolanmadı ve sürekli lojistik sorun olduğu belirtiliyor. Ürünleri mağazadan almak istemiştim fakat mağazadaki ürünler deforme oldu...

21.07.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından EO65FQ sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 360 TL olarak ödedim. Ancak siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, 28.08.2025 tarihinde ve tamamen kendi çabalarım sonucunda Mango Cepa Anka...

04 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından iki farklı bedende toplam iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş numarası: EP04KT). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu tarihe kadar ürünlerim el...

+1

Mango'dan vermiş olduğum siparişler, tahmini teslimat tarihini geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kaç gün geçti, hâlâ kargoya verilmiyor. Aradığımda 'Bekleyin, gelir.' diyorlar. Ayrıca, 'İspanya'dan geliyor, ondan dolayı uzun sürüyor.' şeklinde açıklama yapıyorlar. 20 günde insanın bedeni değişir, ...

Trendyol'dan Mango'nun yeleğini 2 Haziran günü sipariş verdim. Oradaki bilgilendirmede 4 Haziran'da kargoya verileceği yazıyordu fakat bugün 11 gün olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor. Notu okunuyor. 2 kez Trendyol müşteri temsilcisini aradım, sadece iptal isteği oluşturabileceğimi söylüyorlar. Ben is...

22.05.2025 tarihinde Mango uygulamasından bir sipariş oluşturdum hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 08.06.2025 siteye baktığımda kargonun konumu uluslararası transit olarak görünüyor. Neden bu kadar uzun sürdü anlam veremedim. Bir türlü daha ne kadar beklemem gerek bilmiyorum. Eminim yalnızca ben bu sorunu ...

Mango online sitesinden yaptığım alışveriş normalde 16 Mayıs tarihinde ulaşması gerekiyorken gelmedi. Ayrıca alışveriş yaparken yurt dışından yollanacağı bilgiside bizimle paylaşılmadı. Kargoyu iptalde edemiyorum. Daha kaç gün bekleyeceğim koskoca Mango firması olacak iş değil acil çözüm istiyorum.

Mango'dan 24 Nisanda sipariş ettiğim ürün 10 günü aşkın süredir uluslararası transitte yazıyor. Sipariş iptal de edilmiyor. Yurt dışından geleceğini bilseydim sipariş vermezdim. Ayrıca bu ürün yaya olarak güney kutbundan mı getiriliyor? Bu kadar gecikmesi normal değil

17 Nisan 2025'te Mango'dan bir sipariş verdim. Mango'nun teslimat taahhüdü 21'i ile 28'i arasında idi. Fakat bana iki gün önce ve bugün gelen maillerde Siparişimin zamanında teslim edilemeyeceği bildirildi. Ben sipariş verirken, teslimat sureci içinde yer alan bir organizasyonum var diye siparişin g...

17 Nisan'da Forum İstanbul Mango mağazasından eve sipariş verdiğim ayakkabının teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Yetkililer, depolarının taşınması nedeniyle siparişlerde gecikmeler yaşandığını belirtiyorlar.