to read complaints and reviews, or file yours.Mango Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Açıklamasız İade Reddi
Mango’nun online mağazasından Sienna flare crop jean ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram F1BKC8. Ürünü sipariş edeli 16 gün oldu ve tahmini teslimat tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.
Bu süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebi oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak daha sonra tarafıma gelen e‑postada iade talebimin iptal edildiği ve ürünün iade edilemeyeceği bildirildi. Hem ürünün uzun süre gönderilmemesi hem de iade talebimin gerekçe açıklanmadan reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
