to read complaints and reviews, or file yours.
Mango İstiklal mağazasından 17 Şubat tarihinde bir kaban satın aldım. Bedenini yine aynı mağazada değiştirdim. Ancak kas...adaki görevli bana fişimi yani faturamı vermedi, sadece gider pusulası verdi ve bu belgeyle tekrar değişim yapabileceğimi söyledi. Daha sonra Marmara Park Mango mağazasına giderek
29.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından lacivert bir eşofman altı ve lacivert bir sweatshirt satın... aldım. Ürünleri ilk yıkamamda, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen özellikle eşofman altı aşırı derecede çekti ve boyu gözle görülür biçimde kısaldı. Bu durum
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Marmara Park Mango mağazasının çıkışında, hiçbir mağazadan alışveriş yapmam...ış ve daha alışverişe bile başlamamışken, muhtemelen kredi kartı çiplerinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde alarm öttü. Bunun üzerine Mango çalışanı bir kadın, AVM içeris
Mango’dan EX4V2000 numaralı online siparişim kapsamında aldığım elbiseyi, 10.01.2026 tarihinde Mango Marmara Park şubesi...ne götürerek iade ettim. Aynı gün iki ürünün iadesini birlikte yaptım, ancak sonrasında kontrollerimde bu sipariş numarasına ait ürünün geri ödemesinin hesabıma geçmediğini fark et
26 Aralık 2025 tarihinde Mango online alışveriş sitesinden ewscx1 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişe ait ürünü 1 Oc...ak 2026 tarihinde iade için Mango Marmara Park mağazasına teslim ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili görüştüğümde tara
Mango’nun Marmara Park AVM mağazasından ve Mango online üzerinden kredi kartımla yaptığım alışverişlerde aldığım ürünler...i, farklı günlerde Mango Marmara Park AVM mağazasına iade ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, hem tek çekim hem de taksitli olarak yaptığım bu alışverişlere ait toplam
"Teşekkürler"
19 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında Esenyurt Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına, hediye olarak alınan bir botun... iadesi için gittim. İade işlemi için kasaya geçtiğimde erkek kasiyerin tavrı beni son derece rahatsız etti. Boş kutuyu adeta kafama çalar gibi çöpe atmamı söylemesi, bunu sert ve
11 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Mango Marmara Park mağazasına, online olarak verdiğim çanta siparişim...i teslim almak için gittim. Siparişime ilişkin olarak tarafıma “Mango200001108343 takip numaralı gönderiniz Ka**** Lo****** (Görevli) teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldiği için
Mango Marmara Park mağazasından bugün siyah bir elbise satın aldım. Elbiseyi denemeden aldım ve daha sonra üzerime olmad...ığını fark ettim. Ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasada yaklaşık 2.000 TL’yi kredi kartı ile ödediğim bu ürünün değişimini talep ettim. Mağaza personeli, ürünü
"Tesekküe"
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından aldığım çantayı, Marmara Park Mango mağazasına iade ettim. İa...de işlemi sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası verilmedi. Ürün mağaza tarafından teslim alındı ancak 1699 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Mango müşt
11 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından mağazaya teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim için tahm...ini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı, 28 Ağustos’ta Marmara Park Mango mağazasına ulaştı. Buna rağmen, mağazadan g
Daha bir hafta olmadı, sadece 4 gün oldu. Bir kez giydim, terlik ayağımı mahvetti. Zaten terlik ilk kullanımda rengini v...e kumaşını attı. Gerekli yerlere şikayetlerimi belirteceğim. Aldığım yer İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Mango şubesi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Mango'dan blazer ceket elbise aldım ürün kemerli olmasına rağmen kemersiz geldi. Müşteri hizmetleri ile yazıştım urunu d...eğişim yapabileceğimi değişim formu ile iletmemi iletirken kemer istediğimi yazmam söylendi. Marmara Park mağazasında değişime gittiğimde değişim olmadığını böyle bir ibareyi yazab
Hediye olarak alınan ve eklerde bulabileceğiniz cüzdanı değiştirmek istedim. Marmara Park AVM'de bulduğum indirimli çant...a ile diğer gördüğüm kırmızı etiketli çantalar için, Perlavista AVM'den de değişim yapabileceğim söylendi. Fakat Perlavista AVM'ye gittiğimde, tüm çanta etiketlerinin bizdeki fiyat
Mango onlinedan bir ürün aldım ve ürün adresinde yanlışlık oldu ve yanlışlıkla İstanbul Marmara Park Mango olarak adres ...girildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine e-posta çekti. Daha sonra aradığımda müşteri hizmetleri e postanın mağazaya iletildiğini söylediler. Epostanın
Mango kaban aldığıma bin pişman oldum. 4 ay olmamasına rağmen, 5000 liraya ...yakın para verip aldığımız kaban tiftiklendi ve iç astarları deforme oldu.
03.04.2025 tarihinde Marmara Park Mango şubesine, referans numarası 87090436 olan metalik kartlığın online stokta olmayı...p mağaza stoklarında görünmesine istinaden gittim. Çalışan beyefendiye reyonda bulamadığımı, depoda olup olmadığını sordum. Depoya bakacağını söyledi fakat başka müşterilerle ilgil
Merhabalar; Ekim ayında Mango Marmara Park mağazasından siyah bir çanta almıştım. Tabii bunun yanında alışverişte bilgi...sayar çantası, kemer vb. Ürünlerde alındı. Çantalarımı düzenli olarak Inditex grubunda alıyorum. Ama bu zamana kadar hiç yaşamadığım bir problem olarak çantamın yüzeyinde ve tutula
İstanbul Marmara Park Mango mağazasından yaptığım alışverişin fatura çıktısını kaybetmem üzerine tekrar talep ettim. Yap...tığım alışverişin slip çıktısı mevcut alışverişin saati belli sistemlerinde ürün içeriğinden her şeye ulaşabildiklerini iletip fatura olmadığı için bunu sebep sunarak iade işlemi a
Kızıma Mango Marmara Park mağazasından mont aldık. Aynı monttan beden yoktu, diğer kızıma sipariş verildi. İnternet üzer...inden ev adresime geleceği söylendi ancak ondan sonrasında benim internetten yaptığım siparişlerden iki tanesi teslim oldu. Birinin ise kargoya verildiğine dair mail geldi, hâlâ 15