to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mango mağazasından bir elbise satın aldık. Elbiseyi bir süre kullanmadığımız için ancak birkaç gün önce detaylı inceleme fırsatımız oldu ve kumaşında ciddi bir çürüme fark ettik. Kumaştaki bu sorun elbiseyi kullanılamaz hale getirmiş durumda.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadık fakat bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Fişimiz elimizde olmamasına rağmen, mağazadan alınan ürünün bu şekilde kalite problemi göstermesi nedeniyle mağaza tarafından destek sağlanmasını bekliyoruz.
Ürün için para iadesi ya da değişim talep ediyoruz. Mağazanın, benzer durumlarda müşterisinin yanında olacağına dair bir çözüm sunmasını rica ediyoruz.
30.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından aldığım pantolonda defo olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı, m...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından 850 TL’ye kredi kartıyla aldığım t-shirt, sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkamama rağmen tamamen dağıldı, hem kısaldı hem de enine doğru esneme oldu. Ürünü Ağustos başında incelemeye gönderdim ve bana 10 gün içinde dönüş yapılac...
Mango mağazasından aldığım elbise kumaş hatasından dolayı yıkamada boya verdi. Ürün incelemeye gitti ancak daha önce alınan başka bir ürünle değişim yapıldığı için para iadesi yapamayız, değişim ürününde değişim olur diyerek ısrarla beni değişime zorladılar. Ben özellikle paramın iadesini talep etti...
Ankara Mango Ankamall AVM mağazasından 25 Şubat 2024 tarihinde 0177 fiş numarası ile yapmış olduğum 4.242,95 TL'lik alışverişimde farklı renklerde (67075745 20 50, 67035746 20 56 ve 67075745 20 05 referans numaralı) ürünler satın aldım. 26 Şubat 2024 tarihinde 67075745 20 50 referans numaralı üründe...
Capitol Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce yeşil renk, uzun keten, belden kendi kumaşında kemerli bir elbise satın aldım. Ürünü hiç giymedim, sadece ilk kez yıkadıktan sonra ütülemek istedim. Ütü sırasında sırt kısmında bir hasar olduğunu fark ettim. Ayrıca kumaşı, ütülenmesine rağmen eski ve izl...
Yorumlar