to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül öğle saatlerinde teslim edilen FA19JG numaralı online siparişimle tarafıma Mango marka bir bot gönderildi. Ürünü... kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, tabanındaki ve yüzeyindeki izlerden daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle ben kullanmadığım halde, teslimden yaklaşık 1
Mango’dan yaklaşık bir ay önce online olarak 3.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ertesi gün Ankara Ce...pa AVM’deki Mango mağazasına iade ettim. Elimde 04.08.2020 tarihli, F8MRSR sipariş numaralı iade formum da bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma/hesab
24 Temmuz’da eşim bana hediye olarak Ankara Kızılay’daki Mango mağazasından siyah bir çanta aldı. Yaklaşık bir ay bile o...lmadan çantayı kullanırken askısı yerinden çıktı. Üstelik çantayı kullandığım süre boyunca farklı mağazalara girdiğimde, üzerinde herhangi bir alarm olmamasına rağmen sensörlerde s
"Ürünün nerede olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisi bana yönlendirdi ve ben mağazaya giderek ürünü teslim aldım."
30 Temmuz tarihinde Mango internet sitesinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Ankara Armada AVM mağaza...sını seçtim. Ürünün ödemesini yaptım, faturası kesildi ve sipariş numaram F8CXFR, takip numaram ise Mango200002932046. Sistem üzerinden takipte siparişimin 31 Temmuz tarihinde tesl
Mango’nun online mağazasından 28.07.2026 tarihinde F8885C numaralı siparişimle bir adet beyaz pantolon satın aldım. Sipa...rişi oluştururken ürünün 2 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek Ankara Armada şubesine teslim seçeneğini tercih ettim. Bugün tarih 13.08.2026 olmas
22.05.2026 tarihinde Mango Online’dan satın aldığım saten pantolon, elime ulaştığında birkaç yerinde sökük ve ip kaçıkla...rı vardı ve en ufak temasta dahi her yerinden ip kaçırmaya devam eden, giyilmesi mümkün olmayan bir kumaşla karşılaştım. Ürünü yalnızca bir kez evde denedim, kullanmadım. İade sür
Mango Kızılay AVM şubesinden aldığım kusurlu ürün için değişim talebinde bulundum ve yaklaşık üç hafta önce tarafıma değ...işim kararı çıktığı telefonla bildirildi. Ancak Kızılay AVM mağazası tadilat nedeniyle kapandığı için bir haftadır bu kararı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Değişim hakkımı
14.07.2026 tarihinde Ankara Cepa Mango Men mağazanızdan F6K9Z0 sipariş numaralı ürünü iade etmiş bulunmaktayım. İade işl...emine belge ekte tarafınıza sunulmuştur. İade işleminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, ürün bedeli halen kredi kartıma yansıtılmamıştır. Bu süreçte gerek Cepa m
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasına, online aldığım çizmemi mağazadan teslim almak için gittim. Uygula...mada “mağazadan teslim al” kısmında sipariş numarası veya teslim QR kodu ile yönlendirme yapılmasına rağmen, mağaza çalışanı yalnızca isim soy isimle teslimat yaptıklarını söyledi
30.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1.199,98 TL tutarında, sipariş numarası F8DB0V olan bir ürün satın al...dım ve teslimat adresi olarak Ankara Ankamall AVM Mango mağazasını seçtim. Siparişimin mağazaya ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün depoda gözükmediği söyl
30.07.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Ankara Tunalı Mango mağ...azasından teslim almayı tercih ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F8CSUO’dur. Bilgi al
Mango’nun online sitedeki stok bilgilerinin yanlış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Ağustos Salı günü re...ferans numarası 27033340 olan çantayı almak istedim. Ürün online sitede “stokta yok” görünüyordu ancak “mağazada ara” seçeneğinden Ankara Cepa AVM mağazasında stok olduğunu gördüm.
11.07.2026 tarihinde Mango’dan bir ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Aynı gün içinde bu takımı iade edi...p başka bir Mango mağazasından yine ceket ve pantolon almak istedim. Ancak aynı gün içinde iade kabul edilmediği söylendiği için elimdeki ceket ve pantolonu değişime verip üzerine
31.07 tarihinde Mango’dan 1.499 TL ödeyerek aldığım topuklu ayakkabı bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün geldik...ten yaklaşık 2 saat sonra iade için Ankara Cepa Mango mağazasına gittim. Kasada görevli personel, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Ben de kargon
10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle
9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasından beyaz, kahverengi detaylı bir kadın çantası satın aldım. Çanta...yı yalnızca bir gün kullandıktan sonra 10 Temmuz’da kenar dikişleri söküldü ve ürün yırtıldı. Çantayı çok beğenerek aldığım için fişi yanımda değildi ancak online alışveriş hesabım
11 Temmuz saat 19.39’da Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazanıza internet siparişlerimdeki ürünleri iade etmek için gittim.... F6hdx4 numaralı siparişimde yer alan, referans numaraları 27035840 ve 17044078 olan iki adet elbiseyi, ayrıca f5tg9j numaralı siparişimdeki referans numarası 27047168 olan m beden
Son bir haftadır Mango’nun Ankara Ankamall, Kızılay AVM ve benzeri mağazalarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açı...lmıyor. Mağazaya gitmeden önce ürünün stok durumu için bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mango uygulamasında 27021321 kodlu ürün stokta var görünüyor. Uygul
02.07.2026 tarihinde Mango’nun Ankara Armada AVM mağazasından, online olarak verdiğim F5PF0A numaralı siparişimde yer al...an iki ürünü mağaza üzerinden iade ettim. Daha önceki iadelerimde, ürünleri mağazadan iade ettiğim gün içerisinde hem kredi kartıma provizyonda iade işlemi düşer hem de Mango taraf
22.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan toplam 5 adet ürün için 9.324,88 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numa...ram F5R1RT. 25.06.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, siparişimdeki ürünler yerine bana ait olmayan, başkasının siparişi olduğu çok açık olan tek bir pantolon gönderildi. Öded
Geçen yıl haziran ayında Ankara Ankamall Mango mağazasından aldığım pantolonu ilk giydiğim gün kemer yeri yerinden koptu.... Ürünü aynı gün hiç bekletmeden mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak uzun süre beklememe rağmen sonuç olarak müşteri hatası denilerek talebim reddedildi. Telefonda arandığım
Mango online mağazadan kredi kartımla bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra Ankara Armada AVM’deki Mango mağazasına... iade ettim. 30.05.2025 tarihinde gerçekleştirilen bu iadenin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen, ürün bedeli hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Sipariş numaram F42XVP olup, toplam
