Hiç Giyilmemiş Elbisede Gizli Hasar Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu

16.07.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından Ref:17031217 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü hemen giymedim, yaklaşık bir ay sonra tatile gittiğimde ilk kez giydim ve elbisenin dikişlerinin hatalı ve yamuk olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Birkaç gün önce Capitol Man...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mango mağazasından bir elbise satın aldık. Elbiseyi bir süre kullanmadığımız için ancak birkaç gün önce detaylı inceleme fırsatımız oldu ve kumaşında ciddi bir çürüme fark ettik. Kumaştaki bu sorun elbiseyi kullanılamaz hale getirmiş durumda. Henüz mağazaya ya d...

Capitol Mango mağazasından indirimde ceket aldım. Ceketi ilk giymemde fark ettim ki kolunda komple hasar var. Cebine elimi bir attım, komple yırtık iç tarafı. 1 hafta sonra ceketi götürdüğümde fatura olmadığı için hiçbir şekilde ne değişim ne iade yaptılar. Ürün iki kez incelemeye gitti ve kullanıcı...

Mango mağazasından aldığım elbise kumaş hatasından dolayı yıkamada boya verdi. Ürün incelemeye gitti ancak daha önce alınan başka bir ürünle değişim yapıldığı için para iadesi yapamayız, değişim ürününde değişim olur diyerek ısrarla beni değişime zorladılar. Ben özellikle paramın iadesini talep etti...

Mango'dan aldığım montun sırtında kocaman bir kesik var ve faturam olmadığı için hiç giymediğim bir ürünün değişimini yapmıyorlar. Üstelik ben bu alışverişi çevrimiçi değil, doğrudan mağazadan satın aldım. Sorumlusu ben olmadığım bir ürünün bedelini ödüyorum şu anda. Bana incelemeye göndereceklerini...