Mango maltepe park

11 Mayıs 2016 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasında beğendiğim bir elbise için çalışan hanımefendiye ürünün durumu hakkında soru sordum. Kendisi oldukça kaba bir üslupla sadece bakacağını söyleyip kasadan ayrılmadı. Bir süre beklememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Baktığım elbisen...

Mango Maltepe Park mağazasına, hediye gelen bir tulumu değiştirmek için yaklaşık bir hafta önce gittim. Üründen emin olamadığım için değişimden vazgeçtim ve bunun yerine hediye kartı alıp alamayacağımı sordum. Çalışanlar, mağazalarında böyle bir uygulama olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Birk...

Mango Hilltown AVM ve Maltepe Park AVM mağazalarınızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Hediye olarak gelen bir ürünü iade ederek bedelinin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. İlk olarak Hilltown AVM mağazanıza başvurduğumda kasadaki görevli, hediye kartlarının b...

01.03.2026 tarihinde Mango’nun web sitesinde bir ürünün stok durumunu kontrol ettiğimde, Mango Maltepe Park AVM mağazasında mevcut göründüğü için özellikle Beyoğlu’ndan Maltepe’ye kadar gittim. Mağazayı öncesinde telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi. Mağazaya...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım ve teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Park Mango mağazasını seçtiğim toplam 5 adet ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz hafta ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimin ellerinde olmadığını söylediler. Mağazada uz...

Maltepe Park Mango mağazasından birkaç gün önce, en fazla beş gün olmuştur, “Mango deri topuklu ayakkabı” aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık on dakika giyebildim çünkü inanılmaz derecede ayağımı vurdu, yara yaptı. Daha sonra tekrar poşetine koydum, fişim yanımdaydı, kutusu ve poşeti dahi dur...

14.01.2026 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasından bir ürün satın aldım. 21.01.2026 tarihinde iade için tekrar mağazaya gittiğimde, slip numaram olmasına rağmen yanımda fişimi götürmediğim gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Mağaza kapanış saatine yakın...

Maltepe Park Mango şubesinde 12.01.2025 saat 18.00’de ve 13.01.2025 saat 13.00’te yaşadığım iki ayrı ziyaretimde, online mağazada stokta görünen elbiseleri almak için mağazaya gittim. Online stokta ürünler var görünmesine ve depoda olduğunu söylemelerine rağmen, her iki seferde de ürünleri getirmeyi...

10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango yetkili satıcısından ceket elbise satın aldım. Ürün kalıbı geniş olduğu için iade etmek istedim. Evime en yakın AVM olan Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasına giderek ürünü buradan iade edip edemeyeceğimi sordum. Tarafıma “Evet, değişim olmuyor ama mağaz...

Cumartesi günü saat 15.15 civarında Mango Maltepe Park mağazasında yaklaşık yarım saati aşkın süre kasada sıra beklemek zorunda kaldım. Mağaza son derece yoğundu; ancak yalnızca tek kasanın açık olması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve alışveriş deneyimim tamamen keyifsiz hâle geldi. Yaklaşık 5.0...

31.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasından takı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 12,99 Euro olarak görünüyordu, bu da o günün kuruyla yaklaşık 657 TL’ye denk geliyor. Ancak kasada benden 800 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde “Euro ile satışımız yok” denildi...

09.11 tarihinde Mango Maltepe Park AVM mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünün etiketi duruyor ve sistemlerinde de alışveriş kaydım görünüyor. Ancak o dönemde ailemde cenaze olduğu için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu sebeple zamanında mağazaya gidip değişim işlemini yapamadım. Şehre dö...

04 Aralık 2025’te Mango Maltepe Park mağazasında, 29 Kasım’da Mall of Mango mağazasından kredi kartıyla satın aldığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki pantolonun iadesi için işlem yaptırmak istedim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İade işlemi sırasında görevli çalışan etiketi kendi eli...

Marka: Mango Mağaza/Şube: İstanbul – Maltepe Park AVM Ürün: 17013288 kodlu “sweatshirt patch”, 11-12 yaş, beyaz Fiş No: 0031 00126789 Ödeme: 899 TL, nakit Satın alma tarihi ve saati: 16.11.2025 – 14:57 Mağazaya dönüş saati: 16.11.2025 – yaklaşık 15:15 16.11.2025 tarihinde saat 14:57’de kızımı...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Mango mağazasında ürün iadesi yapmak istedim. Ancak kampanyanın bittiği gerekçesiyle benden 164 TL ek masraf talep edildi. İade işlemi sırasında bu tür bir ücretin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Üstelik üzerinden uzun bir zaman geçmemiş olm...

5 Ekim’de Maltepe Park mağazasından yaptığım alışverişi iade etmek için başvuruda bulundum. Eqpwyz numaralı siparişime ait 1.229,98 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma 13 gün içinde yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işleminin durumunu kontr...

26 Ekim 2025 günü İstanbul Maltepe Park Mango mağazasında Kapüşonlu Kapitone Anorak (17055786) montun 2-3 yaş bedenini istedim. Fakat personel depodan İçi Kürklü Süet Palto (17065786) getirmiş. İlgili personele istediğim ürün bu değildi dedim. Yandaki personele dönüp bu barkodlu ürünü almaya gittim ...

7.08.2025 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü değiştirmek için 5.08.2025 tarihinde mağazaya gittim. Ancak çalıştığım için mağazaya kapanışa yakın bir saatte gidebildim. Ürünü denememe izin verilmeden, mağaza kapanıyor. Denilerek dışarı çıkarıldım ve değişim işlemi y...

4 Ağustos’ta Mango’nun internet sitesinden 1 yaş için salopet tulum siparişi verdim. Siparişim arkadaşımın çocuğunun doğum günü için İstanbul Maltepe Park Carrefour mağazasından teslim almak üzere hazırlanmıştı. 6 Ağustos’ta “teslim edildi” mesajı geldi ve mağazaya gittiğimde ürünün orada olmadığı s...

29 Nisan 2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasında alışveriş yaparken, mağazanın ilk açıldığı günden bu yana klimaların hiç çalışmadığını fark ettim. Özellikle yaz aylarında içerisi çok sıcak oluyor ve hem çalışanlar hem de müşteriler bu durumdan oldukça rahatsız. Klimaların açılması ...

12.07 cumartesi günü 11:00 civarı Maltepe Park mağazanıza girdim, elimde kahve vardı. Ürünlere bakarken personeliniz beni içecek konusunda uyardı, haklıydı kahveyle girmemem gerekirdi ama girmiş bulundum. Kahvemi kasaya koyup çıkarken alsam olur mu dedim kabul edemiyorum. Kasaya dedi. Yanında tahta ...

Online Mango mağazasında beğendiğim bir elbisenin stoğunun Maltepe Park AVM Mango mağazasında bulunduğunu görmem üzerine yakın bir mesafede olmadığım halde iş çıkışı elbiseyi denemek için mağazaya gittim. Kabin tarafında görevli personele ürünü sorduğumda ürünün değişim ürünü olduğu, satışa kapalı o...

Bugün 25/06/2025 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasında ince triko kazak için beden sordum. Cevaplayan personel, 'Bunu d alım alır ki' diyerek mağazada aramaya başladı. Sonrasında ürünü ben buldum. Mağazada personelin yaklaşımından memnun kalmadım.