Mango hepsijet

İstanbul’dan Mango’nun online kanalı üzerinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim eudczh numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 04.12.2025 tarihinde teslimata gelen paketin Mango’nun orijinal paketinin açılmış olduğunu, ürünlerimin içinden alındığını ve Hepsijet tarafından kendi karg...

Mango’dan verdiğim siparişimin kargosu, Hepsijet tarafından 28 Kasım tarihinde teslim alındı. 1 Aralık tarihinde teslim edileceği mesajı gönderilmesine rağmen, kargom bana hiç getirilmeden iade edilmiş. Bu süreçte ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu...

Mango’dan yaptığım alışverişimin teslimatında Hepsijet kaynaklı çok ciddi bir sorun yaşadım ve bu durum nedeniyle Mango’nun Hepsijet ile çalışmasını güvenilir bulmadığımı belirtmek istiyorum. 01 Aralık saat 14.09 civarında, Mango200000996037 takip numaralı gönderim için Hepsijet kuryesi beni arayara...

Mango’nun resmi internet sitesinden EV6JGF numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim henüz hazırlanma aşamasındayken 01.12.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri adresin değiştirildiğini söyledi. 02.12.2025 tarihinde siparişim Hepsijet kargo şirketine Mango200001019...

Mango’dan 29 Ekim tarihinde 1200 TL ödeyerek sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, takip numarası Mango200000993432 olan kargom için 01.12.2025 saat 12.00 civarında “adreste tanınmıyor” denilerek iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak ne eve gelen bir kurye oldu ne de beni arayan herhangi b...

2 Aralık 2025 Salı günü Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, Mango’dan verdiğim ve Mango200000883072 takip numaralı siparişimin kargosuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimin teslimatını beklerken, gün içinde kargo takibini internet üzerinden kont...

Mango’nun online satışından EU889M numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ancak 25.11.2025'den bu yana kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, adresim tam ve doğru olmasına kar...

1 Kasım’da Mango’nun online mağazasından ET509L sipariş numarasıyla 1649,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün bu tarihte teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo Hepsijet firması tarafından bana ulaştırılamadı. Ürünün faturasının eklenmemesi nedeniyle kargo şubesinde bekletildiği ve b...

27 Eylül tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden kadın elbisesi, aksesuar ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: Mango200000669740). Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Kargom 11 Ekim’de İzmir’e ulaştı, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilm...

4 Ekim’de Mango’nun internet sitesinden eruocf numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Siparişim kargoya verildi ve "teslim edilmek üzere yola çıktı" mesajı aldım. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kontrol ettiğimde, adres yanlışlığı g...

28.09.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden verdiğim ERL4Y8 numaralı, 3 parçadan oluşan siparişim, adres bilgilerimin eksik girilmesi nedeniyle 13.10.2025 tarihinde Hepsijet Gemlik şubesine teslim edilememiştir. Kargo şubesine gittiğimde, Mango’nun sisteme yalnızca sokak adımı girdiğini...

06/10/2025 tarihinde Mango’nun resmi uygulamasından Ankara adresime teslim edilmek üzere “blok topuk deri kısa bot” siparişi verdim (Sipariş No: ES1IZ8). Siparişim Hepsijet kargo ile gönderilirken adres bilgilerim eksik iletilmiş ve bu nedenle kargo firması ürünü teslim etmeden iptal etmiş. Durumu H...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen Mango200000645670 numaralı ve erlh45 kodlu Mango’dan aldığım çantam, İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmesi gerekirken İzmir Karşıyaka’da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat onay kodu için beni aradıklarını ve kodu verdiğimi iddia ediy...

26 Eylül tarihinde Mango’nun online mağazasından ERJ12Q sipariş numaralı ürünü, indirim ve sahip olduğum likelarımı kullanarak toplam 1.129 TL’ye satın aldım. Ürünüm 6 Ekim’e kadar “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve sonrasında Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bugün kargo takibini yapmak i...

24/09/2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden erbpk5 numaralı, Mango200000626210 takip numaralı siparişim için 2.300 TL ödeme yaptım. Siparişim, Kadıköy Konak Apartmanı, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Konu ile i...

19 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden Mango200000614840 numaralı siparişimi verdim. 22 Eylül’de, kargo dağıtıma çıkmadan önce teslimat adresimi Hatay Arsuz olarak güncelledim. Ancak aynı gün Hepsijet kargo firması tarafından arandım, evde olmadığım söylendiğinde adres değişikliği yap...

11.08.2025 tarihinde Mango üzerinden verdiğim MANGO200000431881 gönderi kodlu ve 2300 TL tutarındaki siparişim, hesabımda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresime ulaşmadı. Hepsijet kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmekte, ancak bana herhangi bir teslim belgesi sun...

Ephukt numaralı Mango siparişim, MANGO200000467306 kargo takip numarasıyla Hepsijet tarafından gönderildi. Adresimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen, kargom "eksik adres" gerekçesiyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Ayrıca Hepsijet tarafından adres bilgilerimin düzenlenmesi veya teyidi için ...

23.07.2025 tarihinde Mango’dan EOAZX0 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 26 Temmuz’da Hepsijet Narlıdere dağıtım merkezine ulaşmış görünmesine rağmen, aradan geçen 18 güne rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Mango hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yap...

03.08.25 tarihinde Mango’nun online mağazasından Ref No. 17091152 ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Korupark Mango mağazası (Emek Adnan Menderes, Korupark, 16150 Osmangazi/Bursa) olarak belirtilmişti. Ancak Hepsijet kargo firması tarafından 07.08.25’te “transfer sürecinde tes...

05.08.2025 tarihinde Mango dan EP30İÇ numaralı siparişim. Hepsijet kargo firması tarafından önce bana SMS için iptal kodu gönderilerek bilgim haricinde kendileri tarafından iptal edildi. Durumu bildirmeme rağmen kargo firması siz yapmışsınız diyerek yardımcı olmadı. Tamamen bilgim dışında gerçekleşe...

23 Temmuz 2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden 3 adet kadın elbise (sipariş numarası: EOB8Q1) satın aldım ve toplamda 2.449,97 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargosu ile Ankara/Gölbaşı adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma h...

31.07.2025 tarihinde Mango’dan verdiğim EOH6NR numaralı siparişimde 7 ürün olması gerekirken, “Lyocell akışkan gömlek” adlı ürün paketten eksik çıktı. Siparişi kargo firması Hepsijet ile teslim aldık, teslim sırasında ablam yanımdaydı ve paketin sağ tarafında bir miktar hasar vardı. Bugüne kadar Man...