Mango, Hepsijet Şikayeti
05.08.2025 tarihinde Mango dan EP30İÇ numaralı siparişim. Hepsijet kargo firması tarafından önce bana SMS için iptal kodu gönderilerek bilgim haricinde kendileri tarafından iptal edildi. Durumu bildirmeme rağmen kargo firması siz yapmışsınız diyerek yardımcı olmadı. Tamamen bilgim dışında gerçekleşen iptal işlemi için yardımcı olmadılar.
Mango müşteri hizmetleri ile saat 10:00 -11:30 saatlerinde telefon ve online chatten uladım sağlayamadım. Çalışma saatleri hafta sonu 10:00 olmasına rağmen kimseye ulaşamıyorsunuz. Önümüzdeki hafta salı günü tatile çıkacağım tatil öncesi hem mağdur edildim hem de sinirlerim bozuldu. Mango firmasından ürünlerimi teslim edemedikleri için bugün içerisinde ücret iadesi istiyorum. Param bugün kartıma iade edilsin












