Mango hepsiJET

09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş...

Mango’dan aldığım paltoyu iade etmek için 14 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün s...adece Hepsijet tarafından evden alınabildiğini gördüğüm için evden teslim alınması için rezervasyon yaptım ancak belirtilen tarihlerde ne Hepsijet geldi ne de Mango süreçle ilgili ...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım, yurt dışından geldiği için yaklaşık bir ayda elime ulaşan örülü deri çanta,... defolu olarak teslim edildi. Ürünü 1 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla iade için teslim ettim, 8 Ağustos’ta ise “Mango’ya iadeniz teslim edilmiştir” içerikli SMS aldım. Mango web s...

4 Ağustos 2026 tarihinde Mango online sitesinden verdiğim F8PBRD numaralı siparişim için 5 Ağustos’ta Hepsijet’e ulaştığ...ına dair mesaj aldım ve tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargo hareketlerinde gönderinin sürekli aktarma merkezinde beklediğini gördüm ve 6 Ağustos’tan iti...

Mango’dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ayın 10’unda gelen mesajda yanlışlıkla iade tuşuna bastım ve... hemen müşteri hizmetlerini arayarak bunun yanlışlıkla olduğunu, ürünü iade etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bir çözüm sunulmadı ve süreç düzeltilmedi. Ürün kargoy...

06.08 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden İnci detaylı lyocell bir kadın gömlek satın aldım. Ödemeyi hediye çe...ki kullanarak gerçekleştirdim ve toplam tutar 1.249,94 TL oldu. Mango2000002988718 numaralı siparişim için sistemde 08.08 teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 12.08 itibarıyla...

05.08.2026 tarihinde Mango online sitesinden bir adet kahverengi pantolon satın aldım. Siparişimi Mango’nun sitesindeki ...takip numarası kısmından kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün Hepsijet tarafından “iade” sürecine alınarak geri gönderildiğini gördüm. Hasarlı ürün gerekçesiyl...

22 Haziran 2026 tarihinde Mango internet sitesinden siyah kısa bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün ...yanında ya da süreç içinde 22 iş günü gibi bir teslimat süresi bilgisi yer almıyordu. Siparişimi verdikten yaklaşık 15 gün sonra ürün hala elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini ar...

08.07.2026 tarihinde Mango Türkiye internet sitesinden deri bantlı sandalet satın aldım. Sipariş numaram F6XGOV, kargo t...akip numaram ise Mango200002727248 olarak görünmektedir. Sistem üzerinde ürünün 09.07.2026 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 11.07.2026 olduğu ...

Eşim Mango’nun kendi internet sitesinden F79SCK sipariş numarasıyla bir jean pantolon satın aldı. Ürünü teslim aldıktan ...sonra bedeninin uymadığını fark ettik ve 20.07.2026 Pazartesi günü Mango’nun sistemi üzerinden iade talebi oluşturduk. Mango’nun sadece Hepsijet firmasıyla çalıştığı, kargonun ürün...

24 Haziran’da Mango internet sitesinden aldığım ceketi beğenmediğim için iade etmek istedim ve evden teslim alma seçeneğ...ini seçtim. Hepsijet tüm gün evde olmama rağmen ürünü almaya gelmedi. Ardından yeniden iade talebi oluşturmak istedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ikinci kez iade hakkımın olma...

11.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçtikten sonr...a ürünlerden biri stok tükendi denilerek firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Tükenen bir ürünün satışa açık tutulup sipariş verildikten sonra iptal edilmesi hem zaman kayb...

27 Haziran 2026 tarihinde Mango’dan online olarak Kemerli Manteco yünlü palto siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş...im sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen kargo şirketine ürünün hiç teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişin oluşturulduğunu ancak ür...

Mango’nun online mağazasından vermiş olduğum F68E1U numaralı siparişim, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağm...en 7 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Sipariş için verilen Hepsijet kargo takip kodu da hatalı çıkmakta, bu nedenle gönderimi takip edememekteyim. Kargo bilgilerin...

24.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden düz kesim lyocell pantolon siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet’...e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak verilen gönderim kodunu Hepsijet sistemine girdiğimde kodun hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle kargomla ilgili hiçbir bilgiye u...

23.06.2026 tarihinde Mango’dan kredi kartımla online alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor, ancak ürünüm teslim edilmedi. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım, böyle olacağını bilse...

21.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden toplam 2.758,54 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak F450I8 ...sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim. Satın aldığım ürün 10 Haziran’da kargoya verildi ve 13 Haziran’da dağıtıma çıktı ancak o gün teslim alamadım. Daha sonra tarafıma ür...

Mango’nun resmi internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde verdiğim F633YS numaralı siparişimde yer alan “Kemerli Keten Mi...di Elbise” (referans: 37051414) tarafıma ulaşan pakette bulunmamaktadır. 30.06.2026 tarihli cevabınızda, siparişin teslim alındı teyidi imzalanmadan önce kontrol edilmesi gerektiğ...

17 Haziran’da Mango’dan 2.499 TL tutarında bir çift terlik siparişi verdim, sistemde 18 Haziran’da Hepsijet kargo ile gö...nderildi olarak görünüyor. Ancak Hepsijet’in sitesine girip takip numarasını yazdığımda hata veriyor ve gönderi görüntülenemiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ise kend...

21 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumu uygul...amada günlerdir “Gönderildi” olarak görünüyor ancak kargo tarafında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mango uygulamasında takip numarasına tıkladığımda Hepsijet sayfasına yönlend...

Mango’nun online mağazasından F3T84Z ürün kodlu bir ürün satın aldım. Ürün 09.06.2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edi...ldi, ancak üzerimde istediğim gibi durmadığı için 10.06.2026 Salı günü Hepsijet Kargo ile iade ettim. Yaklaşık 15 gündür sistemde iade işleminin devam ettiği görünüyor ve 1.749 TL...

19.06.2026 tarihinde Mango’dan online olarak 13-14 yaş erkek çocuk montu satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için erte...si gün iade talebi oluşturdum ve Hepsijet ile alınması için iade kodu verildi. Ancak Hepsijet ürünü almaya gelmedi, sisteme de sözde beni aradıklarını yazmışlar fakat telefonla ara...

Mango’nun kendi internet sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde F3XGO9 numaralı sipariş ile cepli keten gömlek satın aldım. ...Toplam 1.299,99 TL ödeme yaptım. 3 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından ürünün bana teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edil...