Mango hepsiJET

Mango’dan 5 Ekim tarihinde verdiğim FBL7LN numaralı siparişimde yer alan bir adet gömleği iade etmek istiyorum ancak iad...e süreci benim için tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Bulunduğum yerde Mango mağazası olmadığı için mağazadan iade yapma imkanım yok ve tek alternatifim evden kargo alımı olara...

29 Eylül 2026 tarihinde Mango’nun web mağazasından iki adet kazak sipariş ettim. Sipariş numaram FB 9PJB, gönderi numara...m ise Mango200003311927’dir. Buna rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Mango’nun web mağazasına giriş yaptığımda “alışverişlerim” sekmesinde ilgili siparişin “evini...

Mango online mağazadan 5 Eylül’de verdiğim ve Samsun Piazza Avm Mango mağazasına teslim edilmesi gereken siparişim, Heps...ijet kargo tarafından 14 Eylül’den beri “dağıtım aşamasında” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram FA6HCR, Hepsijet takip numaram ise Mango2000031854...

03.09.2026 tarihinde Mango Online üzerinden yaptığım, içinde iki adet çizgili tişörtün de bulunduğu ve toplam 2.041,49 T...L tutarındaki siparişim Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. Hepsijet’in kayıp kargo nedeniyle Mango’ya ürün bedelini ödediği bilgisini almama rağmen, uzun zamandır tarafıma herha...

Mango internet sitesinden aldığım ürünler için 3 Ekim tarihi için evden teslim alma yöntemiyle iade talebi oluşturdum. B...en yurt dışında olduğum için Türkiye’deki adrese 3 Ekim’de Hepsijet gelmiş, ancak sistemde iade kodu görünmediğini söyleyip yeni iade kodu almam gerektiğini belirtmişler. Mango sis...

Mango Online üzerinden 37055841 ve 37004084 numaralı siparişlerime ait kargonun kaybolması nedeniyle yaklaşık 7 Eylül 20...26 tarihinden beri çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Kargo tazmin sürecine girdiği için ücret iadesi yapılması gerekirken Mango ve Hepsijet arasında bırakılmış durumdayım. He...

26.09.2026 tarihinde Mango’dan FB 3ZTE numaralı, takip numarası Mango200003291383 olan “Yüksek belli balon pantolon” ürü...nünü sipariş ettim. Mango sisteminde siparişim hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. hepsiJET kargo takip ekranında ise gönderimin 28 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiği yazmasına ra...

21.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir adet pembe kapüşonlu kapitone anorak satın aldım. Siparişime ait fa...vwys numaralı sipariş için tarafıma 23.09.2026 tarihinde ürünün Hepsijet firmasına teslim edildiğine dair bir e-posta gönderildi ve Mango200003265666 gönderi numarası paylaşıldı. ...

Mango online sitesi üzerinden satın aldığım çantanın iadesi için sistem üzerinden MNGFA57GH00 numaralı iade talebimi olu...şturdum. 18 Eylül Cuma günü adresimden Hepsijet kargo görevlisi tarafından teslim alınan iade paketi, kargo firmasının tarafıma ilettiği bilgilendirme ve teslimat onay kayıtlarına ...

19 Eylül tarihinde Mango’nun online mağazasından s beden, huni yaka kemerli uzun trençkot satın aldım. Ürünün bedeni büy...ük geldiği için 20 Eylül’de iade sürecini başlattım. 21 Eylül Pazartesi günü Hepsijet’in adresime gelerek ürünü teslim alması gerekiyordu, ancak o gün “iadenizi alamadık, tekrar ia...

13.09.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden Mango200003228645 numaralı bir çanta siparişi verdim. 18.09.2026 tarihin...de ürünü kargoya verdiklerine dair Mango’dan mail aldım. Ancak verilen Hepsijet takip numarasını Hepsijet’in sitesine girdiğimde “Gönderi numarasını eksik ya da hatalı girdiniz” uy...

19 Eylül tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım s beden huni yaka kemerli uzun trençkotun bedeni büyük geldiği ...için 20 Eylül’de iade sürecini başlattım. 21 Eylül Pazartesi günü Hepsijet kargonun adresimden iade ürünü alması gerekiyordu, ancak o gün “iadenizi alamadık, tekrar iade oluşturun”...

13 Ağustos’ta Mango’nun internet sitesinden bir mont siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kargo...m hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet üzerinden takip ekranında gönderi durumu uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Mango ...

Mango internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade etmek istedim ancak iade sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Sistem..., iadenin yalnızca Hepsijet ile elden teslim alınarak yapılmasına izin veriyor ve verilen iade kodu da sadece tek sefer kullanılabiliyor. 19 Eylül’de iade talebi oluşturdum, 21 Eyl...

Mango’dan aldığım bir bluz için 12.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesi Hepsijet aracılığıyla alınaca...ktı, belirtilen tarihte evdeydim ve paketim hazır bir şekilde bekliyordum ancak hiçbir kurye gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana “Biz bir şey yapamayız, ...

Mango’dan online olarak 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram F9E5AU’dur, siparişi 19.08.2026 tarihinde oluşt...urdum. Siparişimin Hepsijet kargo firması ile gönderildiği söylendi ancak kargo kayboldu ve üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaşabildim ne de net bir bilg...

Mango uygulaması üzerinden aldığım topuklu ayakkabıları iade etmek istiyorum, uygulamadan iade kodu oluşturdum ve Hepsij...et’in evimden teslim alması gerekiyordu. Ancak dün akşam Hepsijet beni arayarak sistemde bir problem olduğunu, bu yüzden adrese gelerek kargoyu alamayacaklarını, iade kodunu tekrar...

4 Eylül’de Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim siparişim haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram FA...4L4C ve teslimat adresi Rize merkez, sürekli iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Mango ile iletişime geçtiğimde gönderinin Hepsijet tarafından alındığı b...

Mango’nun internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak büyük ...geldiği için 14.08.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve 15.08.2026 tarihinde iade kargom evimden Hepsijet firması tarafından teslim alındı. Kargoyu teslim almaya gelen görevli...

Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerimde bazı ürünleri iade ettim, daha sonra kalan ürünlerden de iade et...mek istediklerim olunca sistem üzerinden ikinci kez iade barkodu oluşturamadım. Uygulamada veya web sitesinde, aynı sipariş için sadece bir kez iade oluşturulabildiğine dair hiçbir...

Mango’dan F9EWSL numaralı siparişim için 25.08.2026 tarihinde Hepsijet ile Bodrum/Muğla’daki iş yeri adresime teslimat b...ekliyordum. Kargo aynı gün teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde adreste bulunmadığım şeklinde bir not yer aldı. Oysa teslimat adresi bir iş yeri ve s...