to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2029 tarihinde Manc uygulaması üzerinden Baby Jane – Dark Suede Brown model bir çanta için 49702 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ sadece “doğrulandı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulamada belirtilen müşteri hizmetle...
Manc’ın online sitesinden kol çantası satın aldım. Ürünün boyutunu beğenmediğim için, 19 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim. Ürün yaklaşık bir hafta önce firmaya ulaştı ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 49183, ödemeyi de kredi kartıyla yapmıştım ve ürün bedeli 10 bin tl üzerindeydi....
Manc mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası #49892 ile bir kadın çanta satın aldım. Ürünü 24 Ocak 2026 Cumartesi günü teslim aldım, paketi ise 26 Ocak 2026 Pazartesi günü açtım. Paketi açtığımda çantada ilk bakışta bir sorun yoktu, etiketi de paketi açarken çıkardım. Ancak çantanın içinden çıka...
13 Ocak tarihinde Manc üzerinden verdiğim 49409 numaralı siparişimin kargosu halen elime ulaşmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi veya bağlantısı iletilmediği için gönderimin nerede olduğunu göremiyor, süreci takip edemiyorum. Manc’ın sitesinde ya da herhangi ...
Manc internet sitesinden satın aldığım topuklu ayakkabı 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ayakkabı ayağıma büyük olduğu için değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra e-posta adreslerine yazarak talebimi ilettim. Bana, indirimli ürünlerde iade olmaz de...
26 Aralık tarihinde MANC uygulaması üzerinden Baby Jane Burgundy model çantayı 12.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı günün ertesi günü, yani 27 Aralık’ta, hiç kullanılmamış, etiketi ve paketi üzerinde olacak şekilde iadeye gönderdim ve kargo takip numarasını da mail ile firmaya ilettim...
"İlginize teşekkür ederim"
9 Aralık 2025 tarihinde Manc’in kendi orijinal internet sitesi üzerinden 47608 numaralı siparişimle “Gia – Black Sharp Knife” model bir bot satın aldı...
"Ürünüm teslim edildi ve ayrıca hediye göndermek istediklerine dair bir mail aldım. Şikayetim sonrasında yapılan nazik dönüşten dolayı teşekkür ederim."
09.12.2025 tarihinde Manc’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 47595 numaralı ayakkabı siparişim için internet sitesinde 2–5 iş günü içinde kar...
15.12.2025 tarihli faturamla, Manc’in kendi resmi internet sitesi olan mancofficial üzerinden 48109 numaralı siparişimde 1 adet Zouzou Nano Snow White çanta satın aldım. Ürün, 18 Aralık Perşembe günü Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, çantanın dikiş yerlerinde sararmalar olduğunu...
Manc markasının kendi internet sitesi olan manc official üzerinden 2 Aralık tarihinde Zouzou Nano White model çantayı 9.480 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, yaklaşık bir hafta sonra mail atarak durumu sordum ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ü...
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
Manc markasından 9.500 TL ödeyerek siyah, önünde Gold “m” harfli detayı bulunan bir topuklu ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde topuğu kırıldı. Bu fiyatta bir ayakkabının daha ilk kullanımda topuğunun kırılması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fi...
"Manc ekibi değişmiş o yüzden hemen sorunumu çözdüler kendilerine yeni ekibine teşekkür ediyorum ilgi alakalarından dolayı"
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
Manc markasından internet üzerinden beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde aldım ve çantayı yalnızca 2-3 kez taktığım halde kısa süre içinde beyaz deri kısımlar kırmızı renk aldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir renk değişimi yaşanması hem kalite hem de müşteri memnuni...
01.12.2025 tarihinde MANC’ın kendi web sitesi üzerinden #47176 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmeden iadesini talep etmek istiyo...
14 Ekim 2025 tarihinde Manc markasından aldığım stiletto ayakkabı tarafıma ulaştı. 15 Ekim 2025’te ürünü iade etmek istediğimi mail yoluyla ilettim. Aynı gün, alıcı ödemeli olarak istedikleri kargo firması ve adres bilgileri tarafıma iletildi ve ürünü iade ettim. 20 Ekim 2025’te iademin onaylandığı ...
44319 numaralı siparişimin iade ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Kargo firmasından alınan teslim belgeleri elimde mevcuttur. Ancak, firma tarafıma hiçbir yazılı teyit veya ücret iadesi yapmamış, gönderdiğim maillere yanıt vermemekte ve Instagram yorumlarımı silmektedir. Bu du...
14.10.2025 tarihinde Manc’ın kendi internet sitesinden Aurora June Bag kahverengi modelini 15.210₺ ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 45122). Ürünüm 11 gün boyunca kargolanmayınca e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana, üretim kaynaklı aksaklık nedeniyle en erken 06.11 tarihinde kargolanabileceği, ...
12.10.2025 tarihinde Manc Deri’den 10.395 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürünün boyutunu beğenmediğim için 15.10.2025 tarihinde kendi imkanla...
16 Ekim'de verdiğim Manc siparişimin teslimat süreciyle ilgili birçok kez mail atmama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen, teslimat süresinin geçmesiyle ilgili destek talep ettim. Ancak sitelerinde belirtilen teslimat süresinin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı ve ürünleri...
