to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak’ta Makbul Başakşehir Metrokent şubesinden yaklaşık 220 TL ödeyerek kuru incir aldım. Ürünü açar açmaz incirlerin... içinin tamamen böcekli olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle emziren bir anne olarak, sütüme iyi gelir düşüncesiyle aldım ve ilk anda fark etmediğim için birkaç tane de tükettim. A
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkür ederim!"
17.01.2026 Cuma günü Makbul Gültepe şubesinden Makbul marka iç bakla satın aldım. Bugün iç baklayı ıslattığımda suyun üz...erine minik kahverengi böcekler çıktığını gördüm. Suyu süzdükten sonra baklaları kontrol ettiğimde üzerlerinde delikler olduğunu ve ürünün bozulmuş durumda olduğunu fark ettim. Son
15 Ocak günü saat yaklaşık 17.30 sularında Pendik Kaynarca Marmara Caddesi’indeki, Halk Ekmek yanındaki Makbul şubesinde... son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kasada yaşlı bir amca fişini istediğinde kasiyer, “Veriyorum işte, burada, alıp cebime mi koyacağım fişini” şeklinde bağırarak agr
"İlgi ve alakanız için teşekkürler Makbul ailesi"
11.01.2026 tarihinde Arifiye’deki Makbul şubesine gün içinde birkaç farklı saatte alışveriş için gittim. Her gidişimde k...asada ve terazide aynı anda ilgilenen tek bir çalışan vardı ve her seferinde kasada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Yoğunluğa rağmen başka personel olup olmadığını sord
Ümraniye Sütçü İmam Caddesi üzerindeki Makbul Kuruyemişleri’nden haftada 2–3 kez düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Anc...ak uzun süredir aldığım kuruyemişlerin büyük kısmı ya bayat ya da neredeyse hiç kavrulmamış şekilde satılıyor. Arada birkaç kez iyi ürün denk gelse de çoğu zaman özellikle akşam al
10.01.2026 günü saat 18:15 civarında Kadıköy Çarşı içindeki Makbul Mağazacılık a. Ş Kadıköy şubesinden kredi kartı ile 1....859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kabak çekirdeğinin tuzsuz olanını almak istediğim için tadına bakmak amacıyla az miktarda aldım. Bunun üzerine arkadan ma
8 Ocak tarihinde saat 18.54 sularında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Makbul şubesinden toplam 610,65 TL’li...k alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer fıstıklı krokan da vardı. Ürünü açtığımda krokanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir ürünün
"Bölge sorumlusu Mustafa Bey'e teşekkür ederim, süreç hakkında olumlu ve çözüm odaklı konuştu. Şikayete ilişkin hızlı dönüş sağlandı. Umarım mağaza sorumlusu da konu ile aksiyonları alır ve daha iyi hizmet alabiliriz. İyi çalışmalar 🙂"
İstanbul Sultangazi’deki Makbul şubesinden bugün açık kuru yemiş reyonundan kaju satın aldım. Ürün için 560 TL ödedim an...cak eve gelip açtığımda içlerinin büyük çoğunluğunun çürük ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü henüz mağazaya geri götürüp bir görüşme yapmadım. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ür
2 Ocak akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Arnavutköy’deki Makbul şubesine gittim. Marketin 21.30’da kapanacağını bildi...ğim için hızlıca birkaç ürün aldım, üzerimdeki paraya göre almaya özen gösteriyordum ve ürünler de kendime değil başkası için alışverişti. Reyondan aldığım ürünleri tartıya koyup
"Teşekkür Ler"
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa Makbul şubesinden satın aldığım Cevizli sucuk, 30 Aralık 2025’te tük...etmek istediğimde bozuk çıktı. Üründe aşırı derecede şeker tadı vardı, normalden çok daha yumuşaktı ve yoğun kıvamlı olması gerekirken jöle görünümündeydi. Bu nedenle ürünün bozuk
Bugün Makbul markasına ait 200 g’lik kakao ürününü i̇nönü Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü kontrollü bir şekilde ...sütle karıştırarak puding yapmak için kullandığımda, pişirme esnasında aniden yanık kokusu bütün odayı kapladı. Kakaonun paketindeki kokusu normaldi, ancak sütle birleşince kokusu
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Makbul Kuruyemiş Zümrütevler şube...sine gittim. Burada görevli personelden biriyle dini konular üzerine konuşm
"Hızlı geri dönüş için Teşekkürler"
Bursa Ataevler şubesindeki Makbul marketten aldığım “Makbul Hamur Kabartma Tozu” (6’lı poşet, son kullanma tarihi 08/202...7) ile dün akşam saat 21.00 civarında kızımın doğum günü için damla çikolatalı kurabiye ve ıslak kek yaptım. Hem bir tepsi kurabiye hem de bir büyük Borcam ıslak kekin tadı acımsı
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""
21.12.2025 tarihinde saat 17:29’da İstanbul Fatih Akşemsettin Mah. Akdeniz Caddesi No: **** adresinde bulunan Makbul'e a...it Akdeniz şubesinden alışveriş yaptım. Satışa sunulan açık kuruyemişlerin üzerinde üretim tarihi ve tazelik bilgisi yer almadığı için, ürünün bayat olup olmadığını anlayabilmek am
"Mustafa Bey'e teşekkür ederim"
Makbul marka çekirdeği Muratçeşme’deki şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti ve yaklaşık iki haft...a önce almıştım. Çekirdeği yerken paketin içinde böcek olduğunu fark ettim, bu durum hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Tarihinin g
