to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler’deki Memişler Kuru Yemiş Makbul şubesinden son 2 aydır toplamda yaklaşık 80 kg fıstık satın aldım. Ancak her siparişimde poşetlerin ağzı açık geliyor, son gönderilen fıstıklar ise tamamen kolinin içine dökülmüş haldeydi. Paketleme konusunda hiçbir özen gösterilmediğini düşünüyorum.
Ayrıca gelen fıstıklar her seferinde tozlu oluyor, elenmemiş gibi geliyor ve tam olarak pişmemiş halde oluyor. Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bu yaşadığım sorunlarla ilgili şubeye şikayette bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşterinin bu kadar dikkate alınmaması da ayrı bir sorun olarak karşıma çıktı.
Bu nedenle hem paketleme hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, gerekirse bu şube hakkında yaptırım uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için acil olarak önlem alınmasını istiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Camii yanındaki Makbul Kuruyemiş şubesinden 1 kilo tuzsuz fıstık aldım (barkod: 2901052008042, ücret: 170 TL). Ürünü eve götürüp açtığımda, fıstıkların içinin tamamen kurtlarla dolu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedele...
Bugün İstanbul Bağcılar Kazımkarabekir şubesinden Makbul markasına ait bakliyat ve kuru yemiş ürünleri aldım. Aldığım ürünlerin genel olarak bayat, le...
İstanbul ili Esenler ilçesindeki Makbul Üçyüzlü Şubesi hakkında hijyen konusunda ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu şubede, satış alanında ve ürünlerin bulunduğu reyonlarda çok sayıda haşere ve böcek bulunduğunu gözlemliyorum. Bu haşereler sadece ortamda değil, ürünlerin ...
Makbul İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle krokan, lokum ve çerez gibi aldığım her ürünün bozuk ya da küflü çıkmasından son derece rahatsızım. Farklı zamanlarda defalarca şans vermeme rağmen durum hiç düzelmedi, en son 3 gün önce aldığım ürün...
Yorumlar