Hijyensiz Ürün Karışımı Ve Kaba Müdür Tutumu Mağazada Şikayet
17.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Makbul Kuruyemiş Ufuktepe şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli müdür, ürünleri eldivensiz ve hijyenik olmayan bir şekilde eliyle karıştırdı ve benim almak üzere olduğum ürüne de elini sürdü. Bu durumdan rahatsız olduğum için kendisine itiraz ettiğimde, “Herkes öyle yapıyor, git müşteriyi uyar” diyerek beni eleştirdi ve bağırarak “Siz ancak personeli görüyorsunuz, sizin eliniz değdiğini görmeyeceğim, siz nasıl insansınız?” şeklinde ifadeler kullandı.
Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de müdürün bu kaba ve saygısız tavrı nedeniyle psikolojik olarak çok rahatsız oldum ve mide bulantısı yaşadım. Bu olay nedeniyle Makbul Kuruyemiş Ufuktepe şubesinde gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili müdür hakkında gerekenin yapılmasını ve mağazada hijyen kurallarına titizlikle uyulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi















