Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyensiz Ürün Karışımı Ve Kaba Müdür Tutumu Mağazada Şikayet

17.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Makbul Kuruyemiş Ufuktepe şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli müdür, ürünleri eldivensiz ve hijyenik olmayan bir şekilde eliyle karıştırdı ve benim almak üzere olduğum ürüne de elini sürdü. Bu durumdan rahatsız olduğum için kendisine itiraz ettiğimde, “Herkes öyle yapıyor, git müşteriyi uyar” diyerek beni eleştirdi ve bağırarak “Siz ancak personeli görüyorsunuz, sizin eliniz değdiğini görmeyeceğim, siz nasıl insansınız?” şeklinde ifadeler kullandı.

Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de müdürün bu kaba ve saygısız tavrı nedeniyle psikolojik olarak çok rahatsız oldum ve mide bulantısı yaşadım. Bu olay nedeniyle Makbul Kuruyemiş Ufuktepe şubesinde gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili müdür hakkında gerekenin yapılmasını ve mağazada hijyen kurallarına titizlikle uyulmasını talep ediyorum.

18 Mart 11:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Makbul Açık Kuruyemişlerde Tarih Ve Tazelik Bilgisi Yok, Personel Saygısız Tavır Sergiledi!

"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!

Makbul ÜrünlerdenKurt Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Funda
Makbul Karpuz Çekirdeğinden Taş Çıktı

Makbul KarpuzÇekirdeğinden Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Selman
Makbul Bayat, Güveli Cerez

Makbul Bayat,Güveli Cerez

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru