Devasa Poşet Ücretine Son Verin Makbul Kuruyemiş Şubelerinde Küçük Boy Poşet Talebi

Makbul Kuruyemiş’in tüm şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir paketleme probleminden şikayetçiyim. Az miktarda, bir avuç kuruyemiş almak istediğimizde bile devasa boyutta naylon poşet veriliyor ve bu poşet ürünle birlikte tartıldığı için, aslında 1 liralık poşet için 30–40 lira gibi gereksiz bir ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Bu durum nedeniyle çoğu zaman alışveriş yapmaktan vazgeçip dükkandan almadan çıktığımız oluyor.
Şubelerde küçük boy poşet talep ettiğimizde ise çalışanlar yalnızca küçük poşet olmadığını ve başka poşet bulunmadığını söylüyor, konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Hem müşteriyi mağdur eden hem de gereksiz bir maliyet yaratan bu uygulamanın artık düzeltilmesini istiyorum.
Makbul Kuruyemiş’ten, tüm şubelerinde en az üç farklı boyda paketleme poşeti bulundurmasını ve müşterilerin aldığı ürün miktarına uygun boyutta poşet seçebilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum. Bu sayede ne israftan ne de gereksiz ödeme yapmak zorunda kalmaktan kurtulmuş oluruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
Müşteri ilişkileri biriminize konuyu aktardım poşet bitmiş olabilir dedi fakat bir seferlik değil sürekli bir duru olduğundan bahsettim dün tekrar mağazamıza uğradığımda hala küçük poşet olmadığını gördüm eleman merkezden küçük boy poşet göndermedik lerini söyledi dördüncü kez alışveriş yapmadan çıktım
Telefon numaranızı iletebilirseniz sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla.
Firma yetkilisi çabuk dönüş yaptı ilgilendi teşekkür ediyorum sorunun çözümünün takipçisi olacağım
















