to read complaints and reviews, or file yours.Yemekte Çöp Poşeti: Hijyen İhlali Ve Çalışanların Saygısız Davranışı
30.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Meydan AVM’deki Makarnam şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yemek hazırlanırken yemeğimin hemen üstünde çöp poşeti gezdiriliyordu, hijyen konusunda hiçbir özen gösterilmiyordu. Çalışanların genel tavırları da son derece ilgisizdi, üslup olarak da müşteriye nasıl konuşulacağını bilmediklerini gördüm.
Kasada çalışanlar yemek yerken aynı zamanda sipariş alıyorlardı, yemek hazırlanırken telefonla oynuyorlar, işlerini ciddiye almıyorlardı. Bu şartlarda kendimi güvende hissetmediğim için siparişimi iptal etmek istedim. Siparişi iptal ettiğimde ise hem çalışanlar hem çevredeki kişiler tarafından adeta yargılandım, sanki haksız olan benmişim gibi bir tavır gördüm.
Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de çalışanların saygısız ve ilgisiz tavırları nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu şubenin ciddiyetle denetlenmesini ve özellikle bu şekilde davranan çalışanların işten çıkarılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Selçuk Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
