to read complaints and reviews, or file yours.Makarnam Şubesinde Çalışan Disiplinsizliği Ve Hijyen Sorunu
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Makarnam şubesinde bugün saat 12.40 civarında yaşadığım durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Makarna yapan çalışan son derece lakayıt bir tavır içindeydi ve ön tarafta sipariş alan çalışan arkadaşına karşı da hoş olmayan, saygısız bir tutum sergiliyordu. Çalışanların kendi aralarındaki bu saygısız iletişimi müşterilerin gözü önünde sürdürmesi rahatsız edici bir ortam oluşturdu.
Ayrıca makarnanın konulduğu tezgaha deterjan sıkılmış ve bu şekilde bırakılmıştı. Deterjanın tezgah üzerinde öylece durması hem hijyen açısından kaygı verici hem de görsel olarak son derece rahatsız ediciydi. Yiyecek hazırlanan bir alanda bu kadar özensiz bir manzara ile karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Çalışanların hem kendi aralarındaki iletişimleri hem de hijyen konusunda daha özenli olmaları, gerekli uyarı ve denetimlerin yapılması ve müşterilerin gözü önünde böyle görüntülerle karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Çağla Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
