Mai Collection iletişim

08.09.2025 tarihinde Mai.com Butik’ten aldığım bej keten gömlek şort takımını, sipariş numarası m7665121867 ile Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. Üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen, 1419,90 TL tutarındaki iadem hâlâ QNB kredi kartıma yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Mai Collection adlı internet sitesinden m9581338953 numaralı siparişim için 2097₺ tutarında iade bekliyorum. Ürün, 19.09 tarihinde firmaya teslim edildi ve iade sürecinin tamamlanmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili ol...

2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...

11 Eylül 2025 tarihinde Mai Studios’tan satın aldığım eteği, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak 16 Eylül 2025’te anlaşmalı kargo firmaları olan Sürat Kargo ile iade ettim. Ürünün iade teslim alındığına dair aynı gün tarafıma mesaj gönderildi. Sipariş numaram: 1386382588. İade sürecini başlatmak...

19 Temmuz 2025’te Mai Studios’tan iki adet altüst takım ve bir adet crop ürün sipariş ettim. Ürünlerin kumaş kalitesini beğenmediğim için 23 Temmuz’da iade kodu oluşturdum ve 25 Temmuz 2025’te Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: m2789731192, toplam tutar ise 4.199 TL’dir. İade sürecinde sa...

Hepsiburada üzerinden Mai Collection markasına ait “Orchidea Oversize Saks Mavi Keten Gömlek Takım - Saks - Mavi/XS - s” ürününü yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Ancak kısa sürede, ürünün çeşitli bölgelerinde dikiş hatasından kaynaklanan yırtılmalar...

22 Eylül’de Mai Collection’dan kredi kartı ile toplam 1469,69 TL tutarında tulum ve pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için 29 Ağustos’ta Sürat Kargo (gönderi kodu: 1372660489) ile iade ettim. 4 Eylül’de ürünlerin firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. ...

Mai Studios üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve birden fazla ürün satın aldım. Ürünleri 10.09.2025 tarihinde iade ettim ve ürünlerim aynı gün teslim edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 3300 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım iade süreci beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: m5735****81. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ancak iade işleminin tamamlanması neredeyse bir ay sürdü. Bu süreçte 1750 TL’lik tutarım hesabıma geç y...

23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...

12.09.2025 tarihinde Mai Collektion’dan aldığım iki takımdan bir TK ürününü iade ettim ve ürün bir gün sonra ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 1372660489. İade tutarı yaklaşık 1600 TL civarındaydı. O günden bu yana defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde '14 iş günü' yanıtı alıyorum. Ancak ...

M8968268799 numaralı siparişimle ilgili olarak, beden uymadığı için ürünü Mai Collection web sitesi üzerinden iade ettim. Ürünü iade kodu ile markanın merkez adresine gönderdim ve ürünün 28 Ağustos 2025 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini aldım. İade işleminin ardından 14 iş günü içinde ücretin ger...

İade ettiğim etek ve bluz ürünlerim 22.08.2025 tarihinde Mai Collection’a ulaştı. Ürünler iade koşullarına uygundu ve orijinal faturasıyla birlikte gönderildi. Toplamda 1.754 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini bekliyorum. Sipariş numaram: M8981186327. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

23 Ağustos’ta Mai Collection’dan kendi siteleri üzerinden aldığım iki adet Durres model gömleği iade için Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünlerden birinin bedeni yanlış gönderilmişti. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Daha önce Trendyol’dan da alış...

14 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Kozyatağı Şubesi’nden gönderdiğim iade paketim için, MAI’nin belirttiği gibi 14 iş günü bekledim. Ancak bu süre sonunda hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temsilci, iade kargonun depoya...

07 Ağustos tarihinde Mai Butik’in mail collection internet sitesi üzerinden 8684923029588 ürün kodlu altüst takım siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra beden problemi yaşadığım için 25 Ağustos’ta iade ettim. İade sürecinde, ücretimin 1-14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün,...

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya verdim ve 16 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, ürün ellerine ulaştığı halde bana ulaşmadığını iddia etti. Kargo şirketinden teslim edildiğine dair bilgi aldım...

25.08.2025 tarihinde iade ettiğim Brenna Beyaz Keten Blazer ürününüz, Sürat Kargo aracılığıyla tarafınıza ulaştı. Sipariş numaram: M6516256877. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade işlemi hala başlatılmadı ve ürünün ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

28.08.2025 tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram M4258382585 ile Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. İademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 1072 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri yatırılmadığını üzüle...

13 Ağustos’ta Mai Collection’un kendi internet sitesinden aldığım crop takım etek ürününü, bedeni olmadığı için iade etmek istedim ve aynı gün iade talebimi oluşturdum. İade işlemimle ilgili olarak bana iade onay maili gönderildi ve sipariş numaram M9891427241’dir. Ürünü Sürat Kargo ile gönderdim, k...

Mai Collection’un kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için 7 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak bana iade onay maili gönderildi ve sipariş numaram M1263982759’dur. Ödememi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağ...

Mai Collection Giyim Mağazası internet sitesinden aldığım elbiseyi, sağlam ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü süresi içinde geri göndermeme rağmen, 19 gündür iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve ...

10.08.2025 tarihinde Mai Collection’dan M8881592767 numaralı sipariş ile toplu elbise alışverişi yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade ettim ve iadelerim 21.08.2025’te firma tarafından teslim alındı. İade talebim yasal cayma hakkı kapsamında kabul edildi ve ürünler ellerine ulaştıktan sonra 1 ila 14 gü...