to read complaints and reviews, or file yours.Mai'den Onaylanan 749 TL İade Hesaba Yatırılmadı Ve Açıklama Bekleniyor
Mai’den satın aldığım bir elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 10 Eylül civarında iade ettim ve iadem 16 Eylül gibi onaylandı. Ürünün bedeli olan 749 TL’nin iadesi ise aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte sadece WhatsApp hattı üzerinden Mai ile iletişim kurabildim. Bana muhasebe ile alakalı bir sorun olduğu, kısa sürede çözüleceği ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak 7 Eylülden bu yana beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. WhatsApp yazışmalarında da sipariş numaram MS30642 olarak geçiyor.
Onayı verilen iademin 749 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
