İade Tutarının Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Mai Studios’tan satın aldığım ceketi 2 Eylül 2026 tarihinde iade ettim, iadem ise 7 Eylül’de ancak onaylanmış. Buna rağmen 839 TL tutarındaki para iadem üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Süreçle ilgili hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmama rağmen “yoğunluk var” denilerek net bir çözüm sunulmadı, çoğu zaman da hiç geri dönüş yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında da bu hafta sonu yatırılacağı söylendi fakat belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.
Onaylanmış iademe ait 839 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu kadar uzayan süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

