to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Bademli Dondurmanın Kötü Tatı, Kokusu Ve Renk Değişimi Şikayet
08.07.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’nde bulunan Şok marketten iki adet Magnum Bademli dondurma satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda tadının çok kötü olduğunu, koktuğunu ve renginin diğerine göre oldukça farklı olduğunu fark ettim. Dondurmanın görünümü ve kokusu normal bir üründe olması gerektiği gibi değildi; bu nedenle tüketirken ciddi tereddüt yaşadım.
Yaşadığım bu durum üzerine Magnum’un kendi internet sitesi üzerinden şikayet formu doldurarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de üretim ve saklama koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle sorun yaşadığım ürünün incelenmesini, gerekirse üretim ve dağıtım sürecinde bir aksaklık olup olmadığının araştırılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
Magnum ürününden birini açtığımda tadı, kokusu ve rengi çok farklıydı, bu yüzden şikayette bulundum. Şikayetimi internet üzerinden ilettim, marka beni aradı ve fotoğraf isteyip mail göndereceğim dedi ancak aramayı sonlandırdı ve sonrasında hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar hiçbir şey yapılmadı.
