Magnum Mahmut Sandwich Dondurmasında Ambalaj Hatası, Yarım Ürün Ve Yanıt Yok

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.20 ile 23.40 arasında Çanakkale Assos’ta bir marketten Magnum Mahmut Sandwich Bademli dondurma satın aldım. Aldığımız 4 üründen birinin dondurması ambalajdan hatalı şekilde çıktı, dondurmanın yarısı yoktu ve ürün eksik/hatalıydı.

Ürün için ücretini ödedim, fişim de mevcut. Böyle bir markadan böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyu Twitter üzerinden Magnum Türkiye hesabına ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.