Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Magnum Mini Dondurmanın Küflü Ve Bozulmuş Olması



30.10.2024 tarihinde son kullanım tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen aldığımız Magnum Mini 6’lı dondurmanın küflü ve tamamen dağılmış halde olduğunu fark ettik. Ürünü ambalajından çıkardığımızda görüntüsü normal bir dondurmaya hiç benzemiyor, yapısı bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu durum üzerine ilgili kanallar üzerinden Magnum’a ulaştık ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Gıda güvenliği açısından da endişe verici olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için problemli ürünle ilgili inceleme yapılmasını, ardından ürün değişimi sağlanmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.































