to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Novada Madame Coco mağazasından aldığım bir ürünü, satın aldıktan bir gün sonra iade ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve iade tutarı 416 TL idi. İade işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın para hala hesabıma geçmedi. İade sırasında veya sonrasında, ücretin ne zaman...
Yaklaşık bir ay önce Konya Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım yastıktan hiç memnun kalmadım. Yastık başı kesinlikle desteklemiyor, aşırı...
"Genel çağrı merkezi sorumlularına teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından iki farklı nevresim takımı ve bazı ürünler satın aldık. Aynı gün içerisinde, yan...
15.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Menemen Novada Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir salata tabağı gördüm ve çok beğendim. Tabağın üzerinde 399,99 TL’lik fiyat üzeri çizilmiş ve hemen yanında 80 TL olarak yeni fiyat yazıyordu. Bu etikete güvenerek ü...
"Madame Coco firmasından 2 defa arandım sorunumu paylaştım ürünün gerçek ölçüsü 20 cm. Olduğu belirtildi ayrıca ilan ile açıklama arasındaki çelişkiyi düzelteceklerini belirttiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde n11.com alışveriş sitesinde Madame Coco mağazasının satışa sunduğu “Nova derin tencere 22 cm” ilanına bakarken, ilanın başlığında...
Madame Coco Menemen Novada AVM mağazasından aldığım TV battaniyesi, ilk kullanımda açık renkli koltuğumla temas ettiği bölgelerde belirgin renk transferine sebep oldu ve koltuğumun kumaşında kalıcı lekelenmeler oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen battaniye ci...
Madame Coco’dan almak istediğim Nova Derin Tencere - Çelik - 18 cm modelinden üç parça için sepete girdiğimde, kargo ücretinin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece üç parça tencere için bu tutarın çok yüksek ve açıkçası caydırıcı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir alışverişimde bu ka...
"Arayan yetkili kişi mağaza ile görüşerek sorunumu çözüme kavuşturdu. Sattığı ürünün arkasında duran bir marka her geçen gün daha da büyür. Teşekkürler Madame Coco🌸"
Madame Coco’nun Şanlıurfa Novada Park AVM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde yaklaşık 15 dakika boyunca ürünler...
"Tedarik sürecini hızlıca gerçekleştirdiğiniz ve sorunumla hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
15 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü U*** Bey’in müşterilere karşı sesini yükseltmesi, bağırarak konuşması ve rahatsız edici ifadeler kullanması nedeniyle alışveriş deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkilendi. ...
Madame Coco Ordu Fidangör Caddesi Novada AVM yanındaki mağazadan bir hafta önce çift kişilik örme pike satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aşırı tüylenme sorunu ile karşılaştım. Ürünü yıkamama rağmen tüylenme devam etti ve kullanımı oldukça rahatsız edici hale geldi. Sorunu mağazaya ilettim ve ü...
Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından porselen ikili fincan takımı almak istedim. Ürünün etiketinde 260 TL yazıyordu, fakat kasaya gittiğimde kasiyer bu şekilde satış yapılmadığını, sadece 6’lı alımlarda %80 indirim uygulanacağını, ikili almak istersem ise 1200 TL civarında bir fiyat ödemem...
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3041696381222555 numaralı siparişimle 2 set Ravello 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı - Beyaz ve 2 set Nova 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı - Beyaz olmak üzere toplamda 4 set yemek takımı sipariş verdim ve toplamda 1689,90 TL ödeme yaptım. Siparişi sabah saatl...
09.05.2025 tarihinde Madame Coco Aydın Opsmall mağazasından Nova Deep Pot 5600 ml 24 cm/9.4 inç model çelik tencere satın aldım. Ürünü yalnızca süt pişirmek amacıyla iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşanmazken, ikinci kullanımda süt dibini tuttu ve tencereyi yıkadıktan sonra tab...
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da oturuyoruz. Ramazan Bayramı için İzmir’de anneme hediye olarak Novada Edremit AVM Madame Coco mağazasından 4 Nisan 2025 tarihinde birçok ürün arasında 'Montjalin' model çift kişilik yatak örtüsü aldık. Akşamına yıkayınca ipleri çıktı. Ürünü İzmir Şirinyer mağazasına teslim ettik. Önce al...
"Derya hanım arayıp ilgilenerek kendi çabasıyla problemi çözdü. Kendisine teşekkürler."
Madame Coco Söke Novada outlet mağazasına 04.05.2025 tarihinde kapanışa 15-20 dakika kala geldim. 26 cm nova derin tencere almak üzere satıcı hanımefe...
Madame Coco'dan aldığım Nova kısa tencere siparişimin kapağı kırık geldi. Kapak değişimi yapılmasını istiyorum. Kapak resmen tuzla buz olmuş. Nasıl değişim yapılacağı konusunda yardımcı olunursa çok sevinirim. Sipariş 2893174886926549. Umarım kısa süre içerisinde dönüş yaparsınız.
Tokat Merkez Novada AVM'den aldığım saten nevresim takımının çarşafının kenarında sökük ve delikler mevcut ürünü kullanmak için bir kere yıkadığımda asarken fark ettim... Üründe değişim olur mu? Ya da iade yapabilir miyim? Yardımcı olur. Musunuz lütfen
25.02.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldım. Biri Valeria, diğeri ise valence visko modeliydi. Ürünleri %80 indirim kampanyasından aldım. Eve geldiğimde Valeria modelinin kötü koktuğunu fark ettim. Adeta tüm odayı kimyasal ile karışık küf kokusu sar...
"Kapakların yenisi geldi çok teşekkür ederim ederim ama sizden ricam müşteri hizmetlerine çok zor şekilde ulaşabildim daha kolay olabilir"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 