Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco halı

392 Şikayet

72100
(1.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halının Kısa Sürede Bozulması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Berna
23 Kasım 2025 21:32
426
Aldığım Halının Kısa Sürede Bozulması Ve Çözüm Sunulmaması
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Belirsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Evrim
23 Kasım 2025 11:42
566
eksik-teslimat-ve-belirsizlik-nedeniyle-para-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Halı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Müjde
21 Kasım 2025 15:08
763
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Halı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talep Ediyorum

profile
Esra
31 Ekim 2025 02:15
862
Satın Aldığım Halı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talep Ediyorum

İndirim Sonrası Fiyat Farkı Ve Kuponla İade Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
30 Ekim 2025 18:43
876
İndirim Sonrası Fiyat Farkı Ve Kuponla İade Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
21 Ekim 2025 21:24
462
teslim-edilmeyen-hali-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

profile
Fatma
18 Ekim 2025 00:45
1.375
4
Bihter sonuçtan memnun
Çözüldü

Madame Coco Aldığım Halılardan Gelen Yoğun Kimyasal Koku Sağlığımızı Tehdit Ediyor!

profile
Bihter
15 Ekim 2025 10:53
563

"Madame Coco müşteri hizmetleri tarafından halıların sağlığa zararlı olmadığına dair sertifikaları tarafıma iletildi ve bu davranışlarından dolayı gerçekten çok teşekkür ve takdir ediyorum. Elime 2 halı ulaşmıştı onları iadeye götürdüm ve para iadesi anında gerçekleşti, kargoda olanları kargodan teslim almazsam iade olacağı söylendi, teslim almadım henüz para iadesi olmadı ama onunla da kısa sürede ilgilenirler muhtemelen müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkürler işlerini hakkıyla yapıyor ve firmayı lekelememek adına ciddi çalışıyorlar tebrikler"

Madame Coco Mağazasından Aldığım Halı 20 Gündür Teslim Edilmedi

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 13:56
851
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Yanlış Halı Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Aysel
12 Ekim 2025 18:30
518

"Sürecin başından sonuçlanıncaya kadar benimle iletişim halinde oldular. Tüm müşteri temsilcileri çok nazik ve ilgili idi. Özellikle n*** hanıma çok teşekkür ederim. Gerçekten kurumsal bir firma olduklarını hissettirdiler."

iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Madame Coco Kısa Sürede Deforme Olan Halı İçin Değişim veya İade Talebim Reddedildi

profile
Naz
07 Ekim 2025 18:11
1.438

profile
Merve
04 Ekim 2025 20:30
1.346

Nakit İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilek
30 Eylül 2025 17:36
627

profile
Canan
30 Eylül 2025 16:19
1.191
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Canan
29 Eylül 2025 22:24
612

"Teşekkür ederim"

Aldığım Halı Hem Tüy Döküyor Hem De Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Aldığım Halı Hem Tüy Döküyor Hem De Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
aldigim-hali-hem-tuy-dokuyor-hem-de-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-3.jpg
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selçuk
29 Eylül 2025 19:39
509

"10 gün sonra da olsa, ücret iadesi gerçekleştirildi. Süreç hakkında ayrıntılı bilgilendirme olmadığı için şüphe uyandırıldı. En başından ayrıntılı bilgilendirme yapılmalıydı, son gün değil. Yine de çözüm için teşekkür ederim"

profile
Asiye
25 Eylül 2025 20:46
401
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ve Kokulu Halı Satışı Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
Betül
25 Eylül 2025 18:35
1.727
Küflü Ve Kokulu Halı Satışı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Küflü Ve Kokulu Halı Satışı Sonrası Çözüm Sunulmaması
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
24 Eylül 2025 22:04
435
Kısa Sürede Deforme Olan Halı İçin Çözüm Bekliyorum
kisa-surede-deforme-olan-hali-icin-cozum-bekliyorum-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-hali-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
kisa-surede-deforme-olan-hali-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
16 Eylül 2025 11:11
1.350

"Marka şikayetimden sonra hemen iletişime geçti. Kargo şirketimden kaynaklı olduğu ortaya çıktı. Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güneş
13 Eylül 2025 21:25
738

profile
Nurcan
06 Eylül 2025 22:14
485
aldigim-halidan-sonra-oturma-odami-pireler-basti-1.jpg

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru