Madame Coco Çatal Bıçak Setinde Hızlı Paslanma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın a...ldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü
Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın a...ldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü
10.11.2024 tarihinde çeyiz alışverişim kapsamında Madame Coco’nun Freya 84 parça Gold çatal bıçak kaşık takımını 7.500 T...L bedelle satın aldım. Symbol AVM Madame Coco şubesinde o dönemde mağaza müdürlüğü görevini yürüten X Bey’e ürünün kaplama olup olmadığını özellikle sordum. X Bey, ürünün kaplama o




16 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco Döşemealtı Cadde mağazasından bir nevres...im takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün yıkayıp kuruttuktan sonra yatağa s
Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından aldığım meyve bıçak seti ve diğer bıçakları yaklaşık bir ...haftadır kullanmaya başladım. Bıçaklardan birinde, sadece iki kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra soyulmalar meydana geldi. Bu durumun diğer bıçaklarda

Madame Coco dan aldığım bıçak ilk yıkama da paslandı. İlk başta pas değildir. Lekedir dedim lakin gün geçtikçe daha çok ...paslanmaya başladı. Bir dünya para vererek aldığımız ürünlerin bu kadar kalitesiz çıkmadı üzücü. Markanın bu kusurlu ürünün telafisini temenni ediyorum.

Madame Coco dan aldığım hazneli kesme tahtası yamuldu. Üzerinde de bıçak çizikleri oluştu. Markaya güvenerek almıştım ma...alesef hayal kırıklığına uğradım. Bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum artık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı arayacağım.
Madame Coco mağazasından 2024/aralık ayında çeyiz olarak KAŞIK-ÇATAL-BIÇAK seti almıştım. İlk kullanımında bıçakların ağ...zında siyahlık oluştu ve kesilen gıda ürününde bariz belli. Mağazaya müracaatımda müşteri hizmetlerinden çözebileceğimi, müşteri hizmetleri de mağazadan çözmek gerektiğini belirtti
Bugün 42 parça çatal bıçak takımı aldım. Kasiyer, ürün fiyatı 10.999 TL iken 13.499 TL olarak satış yaptı. Kasada, Madam...e Coco mağazasında şu an %80 indirim var, kutuda 10.999 TL yazıyor. Kasada ise 2.199 TL olarak almam gerekirken, kampanyalı olarak 13.499 TL'ye satıldı. Tüm ürünlerde bu fiyat yazı

2883957514313151 Sipariş numarasına ait Likya 42 Parça Çatal Bıçak Kaşık S...eti - Gümüş 1 adet silver Ürün içerisinde, eksik ürün bulunmaktadır. Konu

"Çözüm için hızlıca iletişime geçildi, ve çözüldü. Teşekkürler..."
Madame Coco'dan çatal, kaşık, bıçak aldım. Kapalı kutu ve faturasıyla bir g...ün sonra gidip başka modelle değiştirmek istedim. Çalışan arkadaş, istediği
"Teşekkürler"
Madame Coco'dan 12 kişilik çatal, bıçak, kaşık seti aldım, ikinci kullanmada paslanma yaptı. Aynı şekilde çırpıcı, sadec...e tek kullanmada her yeri paslandı. İlk defa Madame Coco'dan mutfak ürünü aldım, bu kadar sıkıntı yaşayacağımı düşünmezdim. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
Madame Coco Batman park AVM şubesinden 12 li çatal bıçak takımı aldım. Eve gelip setin tamamına baktığım zaman 11 tane k...aşık olduğunu gördüm. Mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Madame Coco müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor. Mail olarak şikayetimi belirtim cevap alamıyorum. İlçede olduğum için m
İnternet sitesinden aldığım ürünleri mağaza o kadar özensiz paketlemiş ki zaten bu şekilde kaselerin kırılmaması mümkün ...değil. Kaşık çatal bıçak setinin kendi kutusu ise paramparça, yorgan paketi bile yırtık şekilde hepsini bir koliye o şekilde tıkmışlar. İadesi için WP hattına yazmamı istediler ama


"Müşteri hizmetlerinde. Nurten hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim sorunum çözüldü"



Madame Coco'dan 15 Aralık 2024 tarihinde 2 adet çatal bıçak takımı sipariş verdim. Bir tanesi Golf, diğeri gümüş renkti ...ancak ikisi de Golf geldi. Aradım, durumu bildirdim ve sipariş numarası ile birlikte PTT kargoya iade etmem gerektiğini söylediler. Denileni yaptım, bir ay geçmesine rağmen ne ücre


Madame Coco web sitesi üzerinden 31 Ocak 2024 de, kargo bugün elime ulaştı. 11 parça ürün sipariş verdim. Çatal kaşık bı...çak ürününün kutusunu açtığımızda yemek kaşıklarının kutuda olmadığını ve üstelik kutunun içinde bir fatura bulunması ve iade nedeninin 12 yemek kaşığının eksik olması nedeniyle ia
28 Aralık 2024 akşamı eşimle birlikte İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM'de bulunan Madame Coco dükkanından daha evvel yine o...radan aldığımız tabak takımına uygun çatal-bıçak seti almaya gittik. Daha önce de tabak takımının salata kasesi kırık olduğu ve değiştirmek için gittiğimiz dükkanda 3üncü seferde d
Madame Coco uygulaması üzerinden 8.11.24 tarihinde 2 kutu 6 kisilik 24 parç...a Royal yemek takimi aldım. Tabaklar kullanılmış geldi. Hem bicak izleri he




"Madame Coco direk bizimle iletişime geçerek mağduriyetimizi gidermek adına elinden geleni yaptı. Teşekkürler..."




Madame Coco dan çatal kaşık bıçak takımı aldım indirimli eksik ürün göndermişler. Tedarik etmeleri için aradığımda asla ...eksik ürün tedariği yapamıyoruz ürünü iade edin diyorlar. Ben ürünü indirimli almışım ve stokları tükenmiş neden ben mağdur olup ürünü iade edeyim? Madame Coco sürekli eksik ürün g
Madame Coco'dan almış olduğum çatal, kaşık, bıçak setim tam 1 aydır elime ulaşmadı. Madame Coco'nun çalışmış olduğu karg...o firması, kargomun kayıp olduğunu ve sorunun Madame Coco ile çözmem gerektiğini söyledi. Hem müşteri hizmetleri, hem WhatsApp, hem de mail yoluyla Madame Coco ile irtibata geçmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100