Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çeyiz İçin Alınan Bıçak Setinde Kullanımda Siyah Leke Ve İade Sorunu

21 Temmuz 2025 15:47576

Madame Coco mağazasından 2024/aralık ayında çeyiz olarak KAŞIK-ÇATAL-BIÇAK seti almıştım. İlk kullanımında bıçakların ağzında siyahlık oluştu ve kesilen gıda ürününde bariz belli. Mağazaya müracaatımda müşteri hizmetlerinden çözebileceğimi, müşteri hizmetleri de mağazadan çözmek gerektiğini belirtti. Ayrıca iade için ambalajının açılmaması gerektiği belirtiliyor. Ürün kullanınca sorun çıkmıştır. İlgililere duyurulur...

21 Temmuz 2025 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Ürün sorununa dair üç adet görsel iletmeniz halinde ürün inceleme sürecinizi başlatmak ve çözüm adımları ile ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Soruna dair görselinizi Şikayet Var şikayetiniz altından iletebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması durumunda, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz 2025 17:02

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Fatma
25 Temmuz 2025 11:48

Madame Coco tarafından talebim ile ilgili hızlı dönüş yapıldı. Ürünlerin mağazadan teslim edilerek inceleneceği söyledi. Gösterilen ilgi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Madame Coco Ürünüm Kayıp, Para İademi Alamıyorum

14 Ağustos 2024 20:351.888

Madame Coco'dan almış olduğum çatal, kaşık, bıçak setim tam 1 aydır elime ulaşmadı. Madame Coco'nun çalışmış olduğu karg...

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar

14 Ocak 2025 23:512.279

Madame Coco online uygulama üzerinden 2 paket Madelyn yemek takımı aldım. Ürünler 30.12.2024 tarihinde teslim edildi ve ...

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
1

Madame Coco Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Temmuz 2024 13:482.092

19 Haziran 2023 tarihinde Madame Coco online sitesinden birkaç tane ürün aldım. Ancak, aldığım ürünlerde 4-5 ay sonra so...

Madame Coco Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Madame Coco Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Madame Coco Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Madame Coco Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

7 Aralık 2024 12:191.499

Madame Coco adlı firmanın bir şubesinden 17.11.2024 tarihinde yaptığım bir alışveriş sonucu ürünü 18.11.2024 tarihinde i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru