to read complaints and reviews, or file yours."Mağazadan değişim yapabileceğim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Faturamı mağazaya iletip ürün kontrolü sağladılar. İletişime geçtikleri ve en kısa zamanda dönüş yaptıkları için teşekkürler."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum ve bugün teslim edilen yemek takımı siparişimde, paket içinden... 1 adet servis tabağı kırık olarak çıktı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz durumu fark ettim ve değişim talebi için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak saatlerdir kimseye ulaşamı
"İade ödemesi hesabıma yatmış teşekkürler"
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından orta boy bir bavul siparişi ver...dim. Siparişi 20 Mayıs tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 12 gün geçtikte
Madame Coco’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 427138205198 takip numaralı kargom cuma günü evde olmama rağmen zil...e bile basılmadan, hiçbir şekilde teslimata uğraşılmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Teslim edilmeden iade edildiği halde sistemde hâlâ “yolda” gibi görünmesi de ayrı
Madame Coco’dan çeyizim için toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişimin k...argosu iki seferde teslim edildi, ancak gelen paketleri açtığımda bir halım
"Az önce müşteri temsilcisi ile görüştüm paramın iade edileceğiini söyledi hatanın da kargoda olduğunu söyledi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan indirimli olarak yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verd...im. 427138150144 numaralı kargom, bugün öğle saatlerinde telefonuma ulaşıla
6 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Madame Coco mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için pike takımı siparişi verdim.... Sipariş aşamasında not yazma alanı olmadığı için, notu sonradan iletebileceğimi düşündüm ve firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hediye paketi ve not ekleyemedikl
"Yardımınız için teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilendiler."
"Lütfen kolay gelsin ile çalışmayın."
Madame Coco üzerinden verdiğim siparişe ait 187771764 takip numaralı bir gö...nderimim bulunmaktadır. Bu gönderim 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıka
Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim... siparişte 8 adet tabak istedim ve gelen ürünlerin 2 tanesi kırık çıktı. Daha sonra bu 2 kırık ürünün yerine yeniden 2 adet tabak siparişi verdim, bu siparişte de 1 tabak kırık gel
10.03.2026 tarihinde Madame Coco adlı firmadan 3179257342915515 numaralı siparişimle toplam 1.244,87 TL’lik ürün satın a...ldım. Siparişimin teslim adresi Ankara idi. Kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve gönderi daha sonra iade sürecine alındı. 25.03.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
