5
Çözüldü
Madame Coco'dan Çeyiz Paketi Tüylenmesi Ve İade Talebim
10 Nisan 11:45730
12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco battaniye
187 şikayet
Battaniyenin Aşırı Tüy Dökmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
5 Nisan 14:19247
Balıkesir Edremit Kipa Madame Coco şubesinden aldığım tek kişilik battaniye, daha ilk günlerden itibaren yoğun şekilde t...üy dökmeye başladı. Ürünü etikette yazdığı gibi 30 derecede yalnızca bir kez yıkamama rağmen battaniye tamamen tüy yumağı haline geldi, evin her yeri kıpkırmızı tüy oldu, süpürge t
Video Şikayetler
4
Çözüldü
Kusurlu Çeyiz Seti Değişim Reddedildi, Tek Seçenek Tam İade
3 Nisan 20:02783
"Mağazada Değişiklik sağlandı teşekkür ederim. Sorun bu noktaya gelmeden çözülebilirdi. Ayrıca şunu belirtmek istiyorum koca çeyiz nevresim kutusunu boşuna taşıdım. Mağazaya gittiğimde sadece kusurlu ürünler değiştirildi yani müşteri ilişkilerinin devamlı farklı bilgiler vermesi üzücüydü. Sonuç itibariye şu an memnunum"
5
Çözüldü
Ayıplı Battaniye Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
26 Mart 21:59229
"Müşteri temsılcesıne teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Madame Coco’dan Aralık ayının sonunda Çanakkale 17 AVM şubesinden bir batta...niye satın aldım. Kısa süre içinde battaniye yoğun şekilde tüy dökmeye başl
5
Çözüldü
Aynı Ürün İçin İki Kez Çekilen Ödeme İadesi Talebi
22 Mart 12:12408
"Müşteri temsilcisi n. Hanıma teşekkürler ederim."
18.03.2026 tarihinde Madame Coco Eskişehir Hamamyolu şubesinden 86844272921...05 ürün kodlu bir adet battaniye satın aldım. Ödeme sırasında Axess kredi k
1
Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza
12 Mart 20:18309
Madame Coco Nautilus şubesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet nevresim kokusu ve tek kişilik bir battaniye satın aldım. ...Battaniyenin barkod numarası 8684427291962 olup ürün toplamda 2.595 TL tutarındaydı. Battaniyeyi yıkadıktan sonra makinem bozuldu, ayrıca battaniyeden aşırı derecede tüy ve yumak y
+1
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
11 Mart 17:57210
20.11.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasından 1kbatt0593 kodlu Teddy battaniyeyi 400 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, etikette yazdığı gibi maksimum 30°c olacak biçimde ilk kez yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamanın hemen ardından bat
1
Madame Coco Mağazasında IBAN İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
10 Mart 16:20359
Madame Coco’nun Yalova Çiftlikköy mağazasından aldığım toplam 1115 TL tutarındaki 2 adet battaniyeleri, ürünlerdeki kusu...rlar nedeniyle 23 Şubat’ta iade etmek istedim. Fişlerimi bulamadığımı, ürünlerden birinin de hediye olduğunu belirttim. Mağazadaki görevli, müşteri ilişkilerini aramam gerektiğini,
30 Günlük İade Hakkı İhlali Ve Taksitli İade Sorunu
8 Mart 17:02918
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...re satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam
5
Çözüldü
Madame Coco İade Çeki Online Kullanılamıyor
5 Mart 11:17274
Madame Coco Mersin Forum Mersin AVM şubesinden 15.02.2026 tarihinde aldığım... bir battaniyeyi iade ettim; karşılığında bana para iadesi yerine bir çek v
Öne ÇıkanKonular
1
Elektrikli Battaniyeden Yanık Ve Yangın Tehlikesi, Ücret İadesi İsteği
4 Mart 05:00466
Madame Coco’nun internet sitesinden aldığım elektrikli battaniyeler nedeniyle hem sağlığımı hem de evimi ciddi bir tehli...ke ile karşı karşıya bırakan bir sorun yaşadım. Bir süre önce vücudumda kırmızı lekeler oluşmaya başladı, devam edip artınca doktora gittim. Doktor bunun yanık olduğunu söyledi ve
Tüy Dökülmesiyle Kullanılamaz Hale Gelen Battaniye
2 Mart 00:12597
Madame Coco Konya m1 mağazasından tek kişilik bir battaniye satın aldım. Daha önce aynı yerden aldığım battaniyeden çok ...memnun kaldığım için yine tercih ettim ancak bu son aldığım üründe ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Battaniyeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tüylerinde dökülmeler olduğunu
Madame Coco Mağazasındaki Kaba Çalışan Davranışı
15 Şubat 20:51396
15 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte son derece kaba ve s...aygısız bir çalışanla karşılaştık. Annem bir ürüne bakmak istedi, çalışan ürünü gösterdi. Annem siyah rengi olup olmadığını sorduğunda ise çalışan sesini yükselterek ve kaba bir üs
4
Çözüldü
Tüy Bırakan Battaniyeler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
15 Şubat 13:04569
"İlginiz ve aksiyon için teşekkür ederiz"
Ocak ayının ortasında, 17 Ocak tarihinde Madame Coco’nun Çorlu Orion AVM şu...besinden geyikli TV battaniyesi/battaniye ürününden 3 adet satın aldım. Ürü
2
TV Battaniyesi Koltukta Renk Transferi Ve Maddi Telafi Talebi
11 Şubat 14:22665
Madame Coco Menemen Novada AVM mağazasından aldığım TV battaniyesi, ilk kullanımda açık renkli koltuğumla temas ettiği b...ölgelerde belirgin renk transferine sebep oldu ve koltuğumun kumaşında kalıcı lekelenmeler oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen battaniye ci
1
Banka Kartına Fazla Çekilen 3317 TL'nin Hediye Çekiyle İadesi Reddedildi
10 Şubat 16:47535
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1... battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa
Madame Coco’dan Gelen Reklam SMS’leri Durdurulamıyor
9 Şubat 21:45524
Madame Coco’dan yıllardır düzenli olarak kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Battaniye, tencere vb. Ürünlerle i...lgili bu mesajlar özellikle sabah saatlerinde geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkileyerek sinirlerimi bozuyor. Defalarca kez red/iptal SMS’i göndermeme rağmen, hiçbir sonuç ala
Madame Coco Hediye Ürün Değişim Talebine Geri Dönüş Yapmıyor
9 Şubat 09:38684
Madame Coco’dan bana ev hediyesi olarak nevresim takımları ve battaniye geldi. Tabii ki herkesin zevki farklı ve ben de ...değişim istedim, fiş istediler fakat hediye geldiğini ve değişim fişi de çıkmadı. Müdürlerini arayıp sorup bana döneceklerini söylediler fakat dönüş olmadı. Ürünler paketli, hiç aç
5
Çözüldü
İndirim Şartı Gizli Zorunlu Ürün Almak Zorunda Kaldık
8 Şubat 16:43715
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Sivas Madame Coco şubesinden bir battaniye ve bir masa örtüsü satın a...lmak üzere alışveriş yaptık. Ürünlerin hem etiketlerinde hem de bulunduklar
5
Çözüldü
Madame Coco Battaniyelerdeki Erken Sökülme Ve Mağaza Değişim Reddine İtiraz
7 Şubat 23:15266
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit Çarşı’daki Madame Coco mağazasından geçen ay iki adet Madame ...Coco marka battaniye aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her
5
Çözüldü
Şubeler Arası Ayrım Nedeniyle İade Reddi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
6 Şubat 14:19896
Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paket...li battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc
5
Çözüldü
Rochelle Battaniyelerde Aşırı Tüy Dökülmesi Kullanılamaz Duruma Getirdi
1 Şubat 02:06217
"İlginiz için teşekkür ederim"
Çeyizim için Madame Coco’dan biri Mersin’deki mağazadan, diğer ikisi ise in...ternet sitesi üzerinden olmak üzere toplam üç adet Rochelle vizon Emboss çi
1
Aşırı Tüy Döken Battaniye Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
31 Ocak 00:13404
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay kadar önce satın aldığım battaniyeyi kullanmadan önce talimata uygun şekilde yıkadım. Yı...kamanın ardından battaniye inanılmaz derecede tüy dökmeye başladı, evimin her yeri tüy oldu ve ürün bu haliyle kullanılmaz bir duruma geldi. Bunun üzerine ürünü aldıktan bir hafta
5
Çözüldü
Yıkama Sonrası Battaniye Tüy Topaklarıyla Kaplandı Yeni Battaniye Gönderilmesi Talebi
27 Ocak 21:41500
"Teşekkürler Nesrin hanim Madame Coco kalitesi bravo"
Osmaniye Düziçi şubenizden hediye olarak gelen peluş, yüzde yüz polyester 1...30×170 ölçülerindeki battaniyeyi, rengini beğenmediğim için mağazada değişi
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100