Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

2
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Kargomu evimden alınacağı konusunda ve diğer şikayetim konusunda düzeltme yapılacağını söylediler, teşekkürler.
Gül
12 Eylül 19:29

Hiçbir şekilde çözüm üretmiyor, iade çekini nasıl kullanabilirim diyorum bu ürünler için kullanamazsınız diyor bende o zaman neden bana iade çeki verdiniz paramı iade etseydiniz her seferinde ücret ödemek zorunda değilim ayrıca o iade çeki online da da geçersiz. Yapabileceğim bir şey yok diyor. Benim aklıma geldi sonra bir tane şeyi değiştirelim o zaman diğerlerini iade çekimle diğer kasadan geçelim diyorum yok onu da yapamayız diyor, bana geldiler sonra sinirlendim ve patladım, sesimi yükseltmek zorunda kaldım çünkü hiçbir şekilde hiçbir konuda yardımcı olmuyorlardı. Çok kötü bir hizmet. Hala sinirliyim ve ağrı, kasılmalarım başladı. Bebeğime zarar gelirse bunlar yüzünden buradan şikayet etmekle kalmayacağım

14 Eylül 15:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gül Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Gül
14 Eylül 16:13

Kargomu evimden alınacağı konusunda ve diğer şikayetim konusunda düzeltme yapılacağını söylediler, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım

767

"Bugün beni Madame Coco müşteri hizmetlerinden Nesrin hanım aradı. Sağ olsun kendisi çok çözüm odaklı yaklaştı. İsine gösterdiği mükemmel özeni ve çözüm odaklı olması sayesinde eksik olan ürünümü teslim aldım kırık olan ürünlerim için değişim sağladım. Ayrıca Pashador AVM de ki bana yardımcı olan hanım efendi ve mağaza Müdürü Zuhal hanıma da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Böyle çözümcül yaklaşımlar sonucu ürün teslim edildiğinde sorun oluşsa da ben yinede Madame Coco'yu tercih ediyorum. Gitmişken çok beğendiğim bir çay fincan takımı ve TV battaniyesi de satın aldım"

Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım

Madame Coco Tencere Kalitesizliği

147

Şırnak Hicri AVM’de bulunan Madame Coco’dan bir tencere seti aldım. Ürün 2 yıl garantili olduğu için içim rahattı ve mağ...

Madame Coco Valizimin Kilidi Bozuk, Değişim Ve İade Reddi

199

Madame Coco’dan online olarak pembe renkli bir valiz satın aldım. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım valizi ilk kullanı...

Madame Coco Valizimin Kilidi Bozuk, Değişim Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
TrustBuy Skoru