to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco online şubesinden aldığım 3363171159415140 Daisy baharat takımımdaki üç kavanozdan biri kırık çıktı. Ürünü d...ün akşam teslim aldım ve kutuyu açar açmaz kavanozlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Eğer tüm seti iade edersem online olarak kullandığım indirimden faydalanamayacağım. Fizi
"Sorunumla ilgilendiğimiz için ve geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum"
Madame Coco’nun Çorum AHL Park AVM mağazasından kardeşim tarafından hediye ...olarak alınan Kleby Medium Bowl 4’lü kase seti anneme pazartesi günü ulaştı
"Nesrin hanım Madame Coco adına fazlasıyla yardımcı oldu, ve sorunumu çözüme ulaştırmak için gerekli tüm yönlendirmeleri yaptı. Teşekkürler"
Madame Coco’dan Ocak 2025 ayında satın aldığım 2 yıl garantili Titanyum Ema...ye Tencere Seti’nin tabanları kısa süre içinde kabarmaya başladı ve tencere
"Madame Coco’dan satın aldığım bakır SAHAN ile ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma tarafıma son derece hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Müşteri temsilcilerinin ilgili yaklaşımı ve mağduriyetimi giderme hızı takdire şayan. Ücret iademi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklılaşımları için Madame Coco ekibine teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Madame Coco vega Silivri Maxi şubesinde bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada minik o...val tepsi/tabak tarzı bir ürün beğendim ve ürünün üzerindeki etikette fiyat 300 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasada yaklaşık 340 TL gibi daha yüksek bir tutar çıktı.
19.09.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasına kahve fincan takımı almak için gittim. Mağazada fincan takı...mlarında ikinci ürüne ek %50 indirim olduğunu belirten kampanya afişi ve tabelalar açıkça sergileniyordu. Buna güvenerek ürünleri seçtim. Kasaya geçtiğimde ise ikinci ürüne hiçbir
Madame Coco’dan koku tutan bir tencere seti aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için değişim süreci başlatıldı ve ürünü...n değişeceği söylendi. Ben de yıllardır alışveriş yaptığım, değer verdiğim bir firma olduğu için bu sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşündüm. Salı günü telefonla arandım ve değişi
"Çok hızlı bir şekilde döndüler, yardımcı oldular"
Madame Coco’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Olivier Switch 20 l çöp ko...vasının kilit mekanizması bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Madame Coco’dan Axis AVM İstanbul şubesinden banyo için 8,5 litrelik, mutfa...k için ise 20 litrelik olmak üzere iki adet çöp kutusu aldım. Ürünleri yakl
Antalya’daki Madame Coco mağazasından 3 yıl kadar önce 2 litrelik cam sebillerden toplam altı adet, ayrıca bir de büyük ...boy sebil satın almıştım. Bu sebillerden ikisinin musluğunda zamanla sızıntı oldu, bunların musluklarını kendi imkanlarımla internetten yedek parça alarak değiştirdim. Sebillerden
Madame Coco’nun internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 10... adet kupa bardaktan oluşan siparişim 22 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edi
"Yaşadığım sıkıntıdan dolayı yakından ilgilenen ve problemi çözüme ulaştıran müşteri temsilcisine ve Madame Coco ya teşekkürler🌺"
"Madame Coco ya teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Beni mağdur etmediler. Ayrıca Nesrin Hanım ın ilgi, alaka ve müşteri desteği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Saygılarımla"
Madame Coco Dan aldığım cam saklama kapları, 3258277773411678 numaralı siparişimle 5–6 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açt...ığımda ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm ve ürünle birlikte paketten hiçbir şekilde fatura da çıkmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinize günlerdir ulaşmaya
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Mart ayında Muğla Fethiye Yeni Mahalle’deki Madame Coco şubesinden aldığım ...seramik tencere takımının içleri kısa süre içinde soyuldu. Bunun üzerine ür
Malatya City AVM’de bulunan Madame Coco şubesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım tabakların üzerinde yer alan et...iketler neredeyse hiç çıkmıyor. Etiketleri sökmeye çalıştığımda büyük zorluk yaşıyorum ve çıkardığımda da tabakların üzerinde yoğun bir yapışkan tabaka kalıyor. Bu durum hem görünt
7 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Polat Caddesi Yeşilyurt’ta, Katip Çelebi Üniversitesi Hastanesi karşısındaki Madame Coco ma...ğazasından bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü aceleyle, hediye olarak almak zorunda kaldığım için mağazada kutuyu açıp tek tek kontrol edemedim. Hediyeyi verdiğimde kutudan
Madame Coco internet sitesinden 4 Mayıs 2026'da 3226647158815734 numaralı siparişi verdim. Resimlerde görüldüğü gibi 1 a...det tabak kenarından kırık geldi, 4 adet kase de görseldeki üründen tamamen farklı. Hastayım, değiştirme, kargo vb. gidemiyorum. Yardımcı olun, lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
