to read complaints and reviews, or file yours.Sinop’taki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce biri 50 ml diğeri 100 ml olmak üzere d114 kodlu iki parfüm aldım.... Ancak her iki şişede de valf sorunu yaşıyorum. Parfümler hem akıtıyor hem de su sıkar gibi atıyor, bu yüzden konforlu bir kullanım sunmuyor ve çantama bile koyamıyorum. Mağazada
Yaklaşık iki ay önce Cebeci Mad mağazasından w152 kodlu 50 ml’lik parfüm satın aldım. Şişeyi açtığımda parfüm, alışık ol...duğum o ferah, çiçeksi ve tatlı koku yerine yoğun baharat kokuyordu ve ürünü kullanamadığım için param resmen boşa gitmiş oldu. Yine de markaya bir şans daha vermek istedim ve dün
Mad Parfüm’den Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 100 ml w 150 kodlu, Lot: 0105 parfümden de içeren bir sipariş... verdim. Siparişim 14 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden birinin ağzından ve kapağından sızıntı olduğunu, parfümün akıtarak neredeyse uça uça azaldığını fark ettim. Şişey
Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak Mad Parfüm kullanıyorum ve hep aynı kodlu ürünü tercih ettiğim için şimdiye kadar hi...çbir sorun yaşamamıştım. 26 Haziran tarihinde bu kez farklı kodlu bir parfüm alarak j104 kodlu ürünü Kocaeli Fethiye Caddesi şubesinden satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, çok
14 Haziran’da İkitelli 212 AVM’de bulunan 212 Mad Parfüm mağazasından a. 114 ve w. 180 kodlu iki adet parfüm satın aldım.... Satış esnasında kararsız kaldığımız için görevli arkadaş, parfümleri almamız halinde gün içinde beğenmezsek tekrar mağazaya gelerek değişim yapabileceğimizi özellikle söyledi. An
26 Haziran tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesinden b103 kodlu 2 adet 100 ml parfüm satın aldım. Ş...işeleri bugün açtığımda, ürünlerin kapaklarının bildiğim orijinal kapağa göre farklı olduğunu, tahta bir kapak kullanıldığını ve parfümlerin kesinlikle kokmadığını fark ettim. Ürün
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait w191 kodlu ürünü yaklaşık 2–3 gün önce satın aldım. Ürün tam anlamıyla hayal... kırıklığı yaşattı. Parfümden çok kolonya hissi veriyor ve kalıcılığı neredeyse sıfır düzeyinde. Sıktıktan çok kısa süre sonra kokudan hiçbir eser kalmıyor. Bu kadar düşük perform
Mad Parfumeur’ün kendi alışveriş sitesinden 8 Haziran tarihinde d114 kodlu “For Women Selective” isimli parfümden iki ad...et online olarak satın aldım. Ürünleri 17 Haziran’da kullanmak istediğimde her iki şişenin de kapağının hasarlı olduğunu ve parfümün püskürtmediğini fark ettim. Ürünleri yeni almam
"Teşekkür ederim"
Bursa Zafer Plaza’daki Mad Parfüm şubesine yaklaşık iki aydır düzenli olarak gidiyorum. Daha önce Mad Parfüm kullanıyord...um fakat kodunu unuttuğum için her gidişimde telefon numaram üzerinden sistemden bakılmasını rica ettim. Ancak mağazadaki aynı çalışan her seferinde “sistemde sıkıntı var” diyerek
01 Haziran tarihinde Konya Zafer yürüyüş yolundaki yeni açılan şubenizden a113 ve z101 kodlu iki adet parfüm satın aldım..., toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş sürecinde mağazada görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan kişi son derece kaba ve istek
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mad v112 Selective 50 ml kadın parfümden iki adet satın aldım. Ürünlerden bir...ini ambalajını açıp kokladığımda kolonya gibi, beklediğimden tamamen farklı ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Diğer ürünü ise hiç açmadan, ambalajı kapalı şekilde iade et
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mad Parfüm mağazasından son 5 gün içinde iki adet parfüm satın aldım. Özellikle farklı bir ko...d istedim ancak çalışanlar bu iki parfümden bir tanesini bambaşka bir parfüm olarak vermişler. Bunu sonradan fark edince, elimde faturam da olduğu halde değişim için mağazaya geri
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanızda dün eşimle birlikte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza...ya girdiğimizde uzun süre ortalıkta hiçbir personel yoktu, etraftaki diğer mağazaların çalışanlarına sorarak mağazanız personeline ulaştık. Sonrasında gelen personelden, elimizde
Mad Parfüm merkez şubenizden yaklaşık bir buçuk hafta önce Ombre Leather muadili olarak q110 ya da q101 kodlu bir ürün s...atın aldım. Mağazada denediğim koku Ombre Leather karakterinde, deri ve yoğun bir yapıdayken, bana verilen ürünü evde kullandığımda çiçeksi, daha çok bayan parfümünü andıran tamame
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi boz...uk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de
Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir ...parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasında çalışan personelden uzun süredir ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mağazaya... her gidişimde müşteriye karşı ilgisiz, isteksiz ve küçümseyici bir tavırla karşılaşıyorum; sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı durumu yaşamış. Özellikle mağazada çal
02.04.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Mad Parfüm’den aldığım c123 ve a118 kodlu ürünleri iade etmek istedim; an...cak iki farklı şubede iademi almadı. Şubelerde “iade alamıyoruz, sistem izin vermiyor” şeklinde gerekçelerle işlem yapılmadı. Ayrıca, ürünü aldığım şubeye gittiğimde bir saatten uz
Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Mad Parfüm satıcısından v122 ve l103 kodlu iki adet parfüm satın aldım. Ürünle...ri teslim aldıktan sonra kokularını beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak iadem, “hijyen kurallarına uygun değil” denilerek bugün reddedildi. Parfüm gibi ürünlerin kokus
Mad Parfüm’dan İzmir’de 21.03.2026 tarihinde yeni aldığım bir üründe hijyen açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. ...Ürünü rafa dizmek ve üzerindeki koda bakmak için açtığımda, içinde bir şey olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde ürünün içinde kıl/sac olduğunu gördüm. Yeni ve kapalı alınan bir
17.03.2026 günü saat 21.30 civarında Denizli Teras Park AVM’deki Mad Parfüm şubesine parfüm almak için özellikle evim Pe...litlibağ’dan çıktım. Normalde iş yerime yakın olduğu için düzenli olarak Bayramyeri şubesine giderim, Forum ve Çınar şubelerini de tercih ederim. Mad parfümü uzun süredir kullanan,
Bugün saat 20.58 civarında Konya Mad Zafer şubesine alışveriş için gittim. Kasada yalnızca H****** Bey vardı, başka ilgi...lenen kimse yoktu. 3 adet 100 ml parfüm alıyordum ve istediğim kodu seçebilmek için ürünlere bakmak, kodu kendim almak istedim. Tam o sırada kasada bulunan H****** Bey, herkesin i
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından iki adet, kodları birbirinden farklı Mad Parfüm sipariş verdim. 17 Şubat’ta v...erdiğim sipariş 20 Şubat’ta elime ulaştığında, iki parfümün de aynı ürün olarak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri 2 Mart’ta, açılmamış ve paketli şekilde, değişim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
