Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Parfüm Şişesinin Kapağı Hasarlı Ve Püskürtme Sorunu

İki Parfüm Şişesinin Kapağı Hasarlı Ve Püskürtme Sorunu
İki Parfüm Şişesinin Kapağı Hasarlı Ve Püskürtme Sorunu
215

Mad Parfumeur’ün kendi alışveriş sitesinden 8 Haziran tarihinde d114 kodlu “For Women Selective” isimli parfümden iki adet online olarak satın aldım. Ürünleri 17 Haziran’da kullanmak istediğimde her iki şişenin de kapağının hasarlı olduğunu ve parfümün püskürtmediğini fark ettim. Ürünleri yeni almama rağmen daha ilk kullanımda ikisinin de bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Bozuk ve kullanılamaz durumda gelen bu iki ürün için tarafıma sağlam ve sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını ya da mümkünse şişe kapaklarının/tetik mekanizmalarının tamir edilerek ürünlerin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.

18 Haziran 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılan Parfümde Koku Sorunu Ve İade Reddiyle Mağduriyet

20 Eylül 2025 15:321.574

18 Eylül tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Selective serisi parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 281FB 48...

Bozuk Kapaklı Parfüm Şişeleri Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Mart 2025 23:43665

7 Aralıkta Mad'den 2 tane parfüm aldım. İlk açtığım şişenin kapağı bozuktu fakat parfümde bir sorun yoktu o şekilde kull...

Mad V112 Parfümde Sıkma Başlığı Eksik

569

Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad v112 parfüm satın aldım. Bugün kargomu açtığımda parfüm şişesinin sıkma başl...

Video Şikayetler

Mad Hatalı, Açık, Kullanılmış Ürün Yollanması!

Mad Hatalı, Açık,Kullanılmış Ürün Yollanması!

Profil fotoğrafı
Seda
Mad Parfüm İstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Mad Parfümİstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Profil fotoğrafı
Senanur
Mad Parfüm Değişim İstiyorum

Mad ParfümDeğişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Mad Parfüm Kırık Ürün Verdi

Mad Parfüm KırıkÜrün Verdi

Profil fotoğrafı
Aleyna
Mad Parfüm Giyside Leke Problemi

Mad ParfümGiyside Leke Problemi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru